深圳招聘

岗位职责：
1 熟练掌握公司业务和产品知识以及专业技能，并不断的提高；
2 QQ咨询、接听客户来电，解答客户问题；
3 登记客户的资料，完善业务管理系统数据；
4 配合其他部门的工作；
5 完成领导安排的各项工作；
6 客户回访调查及提高客户满意度并详细记录；
7 处理客户来电投诉工作；

任职要求：
1、高中（含）以上学历
2、一年以上客服工作经验及一年以上相关汽车售后相关工作经验优先
3、对汽车配件、客户服务相关知识有一定的了解，熟练运用办公软件进行制表，并对图表有一定的分析能力，能够对于实际工作中所出现的问题，提出可操作性的解决方案，沟通与协调能力强。
4、身体健康，性格稳健、果断；性别不限。

深圳市博大思源电子商务有限公司成立于2013年1月,注册资金5000万,具备雄厚的金融、实业背景,是基于金融、电子
商务为基础的整合汽车后市场全产业链的综合服务平台，致力于打造成为汽车零配件、通用易耗品、汽车精品、汽保
设备工具为主的专业B2B电子商务物流平台。公司立足于深圳，计划用3年的时间在全国10个中心城市建立起运营平台
和物流中心，为中国汽车后市场开辟出一条的新型发展道路！

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商建立长期的合作关系，为零配件采购企业提供优质的服务、快捷的购物方式以及集质量和廉价于一体的品质保障！

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