客服中心(人工客服、电子客服)
深圳前海东方巨力石油化工投资有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券 石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2015-06-16
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
【深圳前海东方巨力集团】 总部:深圳 分支机构全国二十五家 深圳 北京 厦门等。 集团位于深圳市繁华商务中心罗湖区地标系建筑物地王大厦,深圳全景尽收眼底。公司2500平方米的场地装饰、600多个员工的人员组建,东方巨力第一个月的业绩成果已超过三千万,发展之迅猛堪称行业之奇迹。目前公司以矩阵型管理机制,员工从基层培养,管理不空降,半年后集团在深继续开展新公司,希望由此吸引更多人才加盟集团公司。
职位介绍:
【客服】的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务,视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务,语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
岗位职责:
- 快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。
- 受理客户申请的业务,并协助受理的业务。
- 协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。参加各种培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持团队建设。
任职要求:
1、认同行业,认同公司。专业不限,有无经验均可,公司统一安排培训。
2、良好的客户服务意识,严谨的工作态度,爱岗敬业。
薪酬福利:
1、收入自主制,薪酬按40%-50%的业绩分成核算,入职即可享有2000-4500元(深圳地区)的保障底薪,另每月享有“优秀员工”绩效奖(每月1000元基数)!
2、更多员工福利:五险一金、节日关怀礼、国内外旅游、年假、婚假、产假、感恩奖、优秀奖、项目奖、创新奖、荣誉奖、港澳通行证等。
入职满【一年经纪人】2014年平均月薪为10342元
管理层【副经理】2014年平均月薪为28396元
管理层【经理】2014年平均月薪为53905元
管理层员工都享有集团公司的股权从0.3%起步配置最高封顶2%
公司介绍
东方巨力资产管理有限公司(以下简称“东方巨力”)自3月27日开始筹办,4月22号正式运营,用不到一个月的时间,完成了超过2500平方米的场地装饰、600多个员工的人员组建,东方巨力第一个月的业绩成果已超过三千万,发展之迅猛堪称行业之奇迹。目前,东方巨力已具备完善的现代化企业管理机制,由在贵金属等金融衍生品行业以及证券市场中的资深人物,领导组建了一支具备超强执行力与管理能力的专业团队,各个事业部以及各职能部门组建齐全,分工明确,即将步入高速发展的快车道。
东方巨力的主要经营范围是现货原油、现货铜、现货白银等大宗商品现货交易与现货电子交易及相关咨询服务。东方巨力始终秉持“专业务实、开拓创新、团结向上、发奋进取”的企业精神,以“诚信创天下,优质赢市场”为东方巨力的宗旨,以“员工为本,员工与企业共荣”的原则,共同努力将东方巨力打造成国际型金融超市。
东方巨力的主要经营范围是现货原油、现货铜、现货白银等大宗商品现货交易与现货电子交易及相关咨询服务。东方巨力始终秉持“专业务实、开拓创新、团结向上、发奋进取”的企业精神,以“诚信创天下,优质赢市场”为东方巨力的宗旨,以“员工为本,员工与企业共荣”的原则,共同努力将东方巨力打造成国际型金融超市。
联系方式
- 公司地址:深圳市罗湖区深南东路5002号信兴广场地王
- 邮政编码:518000