深圳招聘

1、提前准备培训班的用餐充值、教室卡及入住登记资料；完成客人的入住登记手续，整理客人资料并存档；
2、负责适时了解客户的需求，并及时准确反馈到相关部门及时跟进；
3、维持与其他部门的良好工作协作关系，保证服务工作的连贯性；
4、熟悉管理处的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间，掌握各种大型会议及其他重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况；
5、及时、准确地核对房态，确保任何时间房态的准确性；
6、负责对订单房间的核对，有冲突及时给予调整；
7、负责退房结帐等收银相关事宜；
8、负责整理客人叫醒变更的需求，通知总机跟进叫醒服务；
9、提前准备好重要客人、团体的各种资料，确保客人迅速准确的入住；
10、负责入住、退房客人行李的存放及领取；
11、负责对客人换房、续住的资料及时、准确地更改电脑记录并通知相关部门跟进相关事项；
12、按照服务规程做好留言及查询工作；
13、负责工作场所的清洁，控制表单、文具的消耗以降低成本；
14、打印当天营业报表，报给部门经理查阅；
15、负责接收客人信件、邮包、培训的相关资料并及时传递或通知领取；
16、遵守公司规章制度，并注意着装及仪容仪表；完成领导交办的其他任务。

深圳德诚物业服务有限公司（下简称“德诚物业” ）原为世界500强企业，中国平安保险（集团）股份有限公司旗下专业公司——深圳平安物业投资管理有限公司物业管理单元，为顺应平安集团战略发展需要，该业务模块从平安物业分离，于2009年12月正式注册成立，注册资金500万人民币。德诚物业全面承担平安集团物业租赁经营、物业服务职能，在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、珠海、合肥等国内重要省市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,包括高档商务写字楼、涉外酒店公寓、金融产业园及金融培训中心等，并逐步开拓其它分支业务。
    
    公司遵循 “优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针，全体员工坚持以“为业主管家、让客户满意”为服务宗旨。为业户提供安全高效、细致入微的人性化服务。

    
    德诚物业生于平安、长于平安，秉承了平安优秀、深厚的企业文化。诚信守法、开拓进取，注重人才的培养，乐于承担企业社会责任。在为平安服务的十几年间，德诚物业创造性的将会务服务、接待服务、商务服务、员工医疗卫生服务、车辆集中管理等行政后勤服务融入常规的物业管理中，既增加了物业服务的内涵和深度，又提升了物业服务的品质，逐步形成德诚物业鲜明的管理特色。

    
    德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观，不断提升服务品质，开拓进取，力求发展成为一家以服务综合金融集团为品牌的知名物业服务企业。
    
    德诚物业为员工提供舒适的办公环境，良好的员工福利，诚邀愿在此行业中建功立业的专业人士加入我司！