深圳招聘

工作职责：
1、在线客服及导购，通过旺旺在线聊天工具，与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作 ；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、解决交易顾客投诉及不满，中差评的跟进处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。
4、负责物流查询及退换货问题处理。

任职要求
1、熟悉淘宝网购物流程，有淘宝客服或卖家经验者优先考虑录用；
2、能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等，打字速度70个汉字/分钟；
3、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；
4、有客户服务意识和销售技巧;
5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
6、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通；
7、有服装类经验优先。
8、客服要有超强的耐心与责任心；

公司名称：上海游宇贸易有限公司

注册资金：3000万人民币

公司旗下品牌：肖申克 theshawshank


    

企业简介：

2008年10月公司正式成立

2009年电子商务销售额3000万人民币

2010年销售额3700万元人民币

2011年销售额突破5000万元人民币

现有平台淘宝集市店1家，4皇冠，客户人数15万人

http://63158.taobao.com/

淘宝商城店1家，2009年1月开通，客户人数20万人。

http://tssk.tmall.com

自有品牌：肖申克 theshawshank，核心竞争力——来自韩国的流行时尚




企业三年发展规划：大记事

2012年公司与国际知名服装品牌签订独家代理合同，将产品系列扩大到包括女装，男装，皮具、箱包等全系列产品。

2013年公司将加大与各大团购网站的合作，并在淘宝平台大力发展网络代理商，争取实现年销售超过1亿元。

2014年建立自己的官网，形成女装，男装，箱包，皮具，鞋类大集合的网络商城。

 

企业文化：

我们有高的起点！

公司旗下拥有著名女装电子商务销售渠道品牌：肖申克和国际知名服装品牌：中大鳄鱼；我们在销售量、客户数、品牌认知度等多维度上都已名列业内前茅。

在这里，踌躇满志的你将迈上一个新的台阶。

 

我们有大的理想！

2011年，我们不只满足于现有的成绩，我们的新目标是以电子商务为纽带，整合全供应链中的各个环节，进而打造出全新的自主时尚女装品牌——肖申克。

在我们的蜕变之年，为同样充满理想与激情的你提供无限大的舞台。

 

我们是创业型团队！

这是一支年轻的队伍，却有着不可估量的战斗力。我们怀揣梦想，充满激情与斗志，在这个全新的领域中努力不懈，用脚踏实地的态度打出自己的天下。

 

我们为你提供了：

完善的岗位培训机制： 我们针对每个岗位都已建立起一套完善健全的培训机制，让每个新员工能够迅速了解和适应岗位。

健康的职位晋升制度： 年龄相仿的高效团队中，充满活力和良性竞争，只要你展现能力，就会获得足够大的舞台。

优厚的工作待遇。

 

2011年淘宝女装类目排名全国前30强，最近店铺业务飞速增长，交易额连续翻番，

现在，上海游宇贸易有限公司需要你的帮助，改变中国时装产业链的慵懒闲适，打造国际领先的快速反应机制和世界一流的电子商务时装品牌，请贡献智慧，让我们一起创造。