深圳招聘

岗位职责：
1、负责接听客服热线，解答客户咨询，做好事件记录整理工作
2、处理客户异议及投诉和建议，维护公司形象
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
4、对于突发和异常情况及时汇报，同时积极配合上级处理
5、管理客服团队，建立合理KPI指标
任职要求：
1、有客服工作经验；有呼叫中心工作经验者优先
2、普通话清晰流利，声音甜美，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强
3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识，有一定的判断、决策能力
4、语言表达能力强，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力
5、诚实守信、为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和工作热情

    深圳趋势数码科技有限公司是全球首10家闪存盘制造商之一。十二年的耕耘，积累了雄厚的技术和资金实力，在数据安保领域努力开拓创新，成功研发了“藏獒在线”系统，撼动数据安保领域，引领电子存储新时代。
    公司自有研发团队，拥有自己的生产基地（位于宝安区新安），生产中高端电脑存储设备（优盘、固态硬盘等），2002年成功将产品推向海外，是第一个把闪存盘导入全球礼品市场的厂商。此后，通过广交会、香港电子展、德国CeBIT、美国CES、迪拜礼品展等国际展会，为世界500强企业中的300强提供了礼品等闪存盘，获得多项国内、国际专利。2008年趋势数码成立软件研究院，致力于闪存芯片底层技术的研发，在芯片级安全保障领域获得了多项专利。
    主要产品：礼品优盘（300余款）
              特种安全优盘（10余款）
              云优盘（全球首创、与华为联合开发）
              固态硬盘（远程锁定功能或全球专利，刷新国家标准）
              优媒体（基于优盘的精准营销平台）
              
    TRUS是深圳市趋势数码科技有限公司的注册商标(TRUS)。趋势数码科技有限公司对此注册商标享有注册商标专用权。

公司网站：www.trus.cc及www.usbmedia.cn