深圳招聘

1、 搭建客户服务体系及客户投诉体系，制定相关制度及流程；
2、 搭建客户服务团队，对客服人员进行业务培训；
3、负责服务质量的监控，不断提升客户服务质量和水平；
4、负责重大投诉的处理，汇总投诉建议，形成建议书给运营部；
5、协同市场部搭建用户满意度体系，对用户投资需求和喜好进行电话调研，形成调研数据。
岗位要求：
1、大专以上学历，6年以上工作经验，有2年以上呼叫中心、客户服务、售后服务工作经验；
2、有从事客户服务、呼叫中心、售后服务类部门的领导、管理工作经验1年以上；
3、工作认真负责、积极热情，热爱呼叫中心工作，能承担工作压力。

深圳江合资本管理有限公司是中国产学研合作促进会财富中心的独立运营机构。中国产学研合作促进会总部在北京，是经国务院批准、由国家发改委、教育部、科技部、工信部、商务部等19个部委和各大高校、科研院校、企业共同参与和推动创办的一个跨部委、跨区域、跨行业、跨学科的产学研、政资届互动的高层平台。


目前拥有3000多家会员单位，与1200多家知名高校、300多家国内外知名金融机构、300多家生产力促进中心、100多家技术转移中心、200多家产权交易中心、8家产学研战略联盟、200多家专利和科学技术成果平台、70多家高新区等达成了密切合作关系。产学研合作促进会的现任会长由全国十一届人大副委员长，中国科学院原院长路甬祥同志担任，副会长由深圳市第四届政协副主席深圳市委统战部原部长廖军文担任，名誉会长由中国人民银行原副行业、证监会首任主席刘鸿儒担任。

深圳市江合资本有限公司注册地在深圳前海金融创新区，公司主要从事以财富管理、投资管理、投资咨询、企业管理咨询和招商引资为核心业务，同时负责中国产学研投融资联盟财富中心的工作开展。公司拥有高效专业的管理团队，汇聚多名国内外优秀人才，在顶尖的银行、投资、信托、证券、保险和基金等领域，从业背景深厚，具有金融资本行业多年管理及实战经验。
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