深圳招聘

岗位职责：
1，了解产品相关信息，在amazon平台及时回复客户邮件，提供售前咨询，售后服务
2，处理中差评，客户反馈和A-to-Z，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，平衡帐号表现及公司利益
3，定期总结店铺存在的ODR问题，提出控制和解决方法，提高产品竞争力及客户购物体验
4，收集和总结问题，反馈给主管，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度
5，积极认真完成上级交办的任务

任职资格：
1. 工作认真、细心，有耐心；
2. 英语读写能力优秀，可用email与国外客户流畅沟通；
3. 熟悉办公室软件；
4. 积极主动，能灵活处理问题，可应对突发问题；
5. 有丰富的 amazon平台运营经验，从事 amazon相关工作2年以上优先考虑；

薪酬待遇：
1. 基本薪酬+员工福利+每年两次的绩效奖金，工资构成：试用期2个月：4000/月；转正后：5000--7000元/月；
2. 公司可提供社保，年终奖，年假等。更多福利待遇将随公司发展逐步完善提高；
3. 不包食宿，每周5天半 (大小周)；

深圳存灵科技有限公司，于2013年创立于中国深圳，是一家充满活力的跨国电子商务零售及产品研发企业，旗下运营的“WEENINE”生活家居品牌，市场重点目前是北美、欧洲、日本，业务覆盖全球。

WEENINE品牌诠释：发现品质，发现生活。
--通过WEENINE发现了品质好的生活家居产品。
--通过WEENINE产品的使用，你会发现生活会如此简单，美好，写意。

WEENINE以用户需求为驱动，在家庭装饰、收纳存储、厨房配件、节假日礼品配件等领域为用户提供优质的创新产品。对于习惯线上购物的生活家居用户来说：WEENINE是体贴周到的生活好帮手。它的每一个小创意，都为解决用户的实际问题，让用户体验更多便捷和乐趣。


加入存灵科技——我们将为您提供：
1：快乐工作
完善的薪酬制度：有竞争力的月薪+与绩效挂钩的各类奖金。
人性化的环境：强调自由、平等、沟通、创造的工作氛围，每个员工都有机会分享你的工作创意。

2：快乐生活
良好的劳动保障：我们为员工提供完善的保障计划，包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，并根据政府政策为满足条件的员工购买及缴纳住房公积金
员工假期：法定假期，5-15天带薪年假，婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期
完善的福利：提供加班零食、加班餐费、加班交通费；节假日礼金及个人生日，结婚，生育等贺金；季度家居产品内部团购；
丰富的员工活动：年度旅游，如2013年三亚游，2014年三亚游；部门活动经费；篮球，羽毛球等员工社团活动；
员工健康计划：每年一次免费体检。

3：快乐成长
一年两次调薪机会
丰富的培训
系统的职业规划


公司实行每周5天工作制，上班时间为上午09:30-19:00 午休1小时（冬季作息时间）。

公司地址：深圳市龙岗区横岗六约深峰路2号财富联盟2009-2010室。
地铁：3号线六约站C出口往前(布吉方向)走300米右拐进入深峰路，往前大约500米到达财富联盟。

电话：0755-85210340
公司邮箱：cunlingservice@hotmail.com