深圳招聘

此岗位要求有一定阅历，能处理紧急事件，无经验者勿扰！！

1、主要职责：
（1）负责接听客户来电、快速处理网上订单，为客户提供优质的服务；
（2）负责各渠道客户投诉的受理，并对客户情绪进行适当的安抚，提高客户满意度；
（3）协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题。

2、任职资格：
（1）中专以上学历，普通话标准、反应灵敏，声音甜美，有一定的电话沟通技巧及服务意识；
（2）积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力；
（3）富有开拓精神和良好的团队合作意识，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
（4）一年或以上的客服工作经验，有高尔夫行业从业经验优先
（5）已婚已育者优先

每周上班时间：5天7小时（排班灵活，可与其他同事协调）
早班：8:00-16:30、8:30-17:00、9:00-17:30、9:30-18:00、10:00-18:30
晚班：13:30-20:30或者10:00-16:30-回家休息-18:30-20:30（可在家值班）——两者选一

工作环境轻松、热闹，无压力。

深圳市云高信息技术股份有限公司成立于2011年6月，是一家专注于高尔夫行业垂直领域信息服务的互联网企业，致力于为国内外高尔夫爱好者提供场地预订、赛事策划、高尔夫教学、为商家提供高尔夫器具代销电子商务平台等与高尔夫运动相关的一站式服务。于2015年8月登陆新三板，股票代码：832807，2015年11月腾讯战略入股，目前是其第二大机构股东。