深圳招聘

岗位职责
1. 负责淘宝客户的售后维护管理工作，做好与客户的沟通，保证店铺满意度
2. 处理客户退换货、退款等流程；
3. 负责客户订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
4. 负责其它各种售后问题，维护客户关系。
任职要求
1. 熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度每分钟50字以上；
2. 具备良好的沟通协调能力，工作主动性强，具备解决突发事件的能力，脾气性格随和；
3. 工作态度积极，认真负责，有一定的抗压能力；能适应轮班制工作；
4. 有淘宝网销售或售后经验者优先考虑。

   大梅沙奥特莱斯购物村，集休闲、娱乐、度假、购物为一体的风景街区式品牌折扣商场，位于盐田区大梅沙环梅路1号，毗邻大梅沙海滨公园，总占地面积4万平方米，汇聚了200家国际品牌直营工厂店或折扣店，涵盖男女服装、皮鞋皮具、运动休闲、童装内衣、餐饮娱乐等业态。 大梅沙奥特莱斯，不光购物环境媲美欧美纯正奥特莱斯，购物村内的200家国际国内大牌，均以 “大品牌 小价格”为经营理念，常年以1-6折的折扣进行销售。