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(售后部)服务总控

360buy京东商城(广州分公司)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:调度员  供应商开发

职位描述

岗位职责:

1、负责手机授权品牌维修各项指标监控及改善;

2、负责品牌各异常单量跟进处理;

3、主要对接厂家售后负责人实时沟通解决各项事务;

4、处理维修工程师、物管、系统提报等岗位各项事务协调工作;

5、完成领导临时交办的其他工作。

岗位要求:

1、熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件

2、良好的沟通能力和团队合作精神

3、具备一定的文字能力,项目管理文档的撰写能力等

4、具备良好的职业道德素养、抗压能力,工作主动性强、有创新力;

5、有从事手机售后相关工作经验者优先。

公司介绍

自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城(http://www.360buy.com)一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类、数万个品牌、30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣,“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”、“2010德勤高科技高增长中国50强”等奖项的荣膺,不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。2009年初,京东商城斥资成立物流公司,布局全国物流体系。目前,京东商城分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市,并在武汉、沈阳、西安等六座城市设立二级库房,仓储总面积达到21万平方米。

联系方式

  • 公司网站:http://www.360buy.com
  • 公司地址:广州市越秀区北京路374号之二瑞安大厦广州中心8楼(广州大厦旁)
  • 邮政编码:510000