客服专员
泰信基金管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、接听客户电话,解决客户问题,为客户提供咨询及客户关系维护;
2、根据业务需要进行电话外呼;
3、负责客户来信、客户投诉、电话及网站留言的处理及反馈;
4、网站、官方微信、微博的管理与维护;
5、其他协助工作。
任职要求:
1、形象气质好,普通话标准,嗓音甜美,语言表达能力强;
2、良好的沟通技能和专业的客户服务技巧;
3、能够熟练运用办公软件;
4、工作积极主动,细致耐心;
5、全日制本科学历,金融类或相关专业优先;
6、通过基金从业资格考试者优先,有金融行业呼叫中心实习经验者优先。
1、接听客户电话,解决客户问题,为客户提供咨询及客户关系维护;
2、根据业务需要进行电话外呼;
3、负责客户来信、客户投诉、电话及网站留言的处理及反馈;
4、网站、官方微信、微博的管理与维护;
5、其他协助工作。
任职要求:
1、形象气质好,普通话标准,嗓音甜美,语言表达能力强;
2、良好的沟通技能和专业的客户服务技巧;
3、能够熟练运用办公软件;
4、工作积极主动,细致耐心;
5、全日制本科学历,金融类或相关专业优先;
6、通过基金从业资格考试者优先,有金融行业呼叫中心实习经验者优先。
公司介绍
泰信基金管理有限公司于2003年5月23日正式成立。公司注册资本金为人民币2亿元,是由山东省国际信托有限公司、江苏省投资管理有限公司、青岛国信实业有限公司共同投资设立。泰信的三家股东均是其所在地的政府投资主体,实力雄厚、经营稳健、业绩优良,在国内外资本市场上保持着良好的信誉,设立泰信是三家股东长期发展战略的重要组成部分,也将为其今后的发展提供强有力的支持。
泰信基金管理有限公司成立至今,已经拥有泰信天天收益货币、泰信先行策略混合、泰信双息双利债券、泰信优质生活股票、泰信优势增长混合、泰信蓝筹精选股票、泰信债券增强收益、泰信发展主题股票、泰信债券周期回报、泰信中证200指数、泰信中小盘精选股票、泰信保本混合、泰信中证锐联基本面400指数分级、泰信现代服务业股票、泰信鑫益定期开放债券等15只开放式基金,7只专户产品,形成了较完善的基金产品线。
自成立以来,公司秉承“先行一步创造优质生活”的企业理念,坚守“诚信专业责任共赢”的价值观,努力实现为客户增值财富,为员工创造空间,为股东创造价值,对社会承担责任的使命,力争做最值得公众信赖的财富管理人。
公司曾荣获“2012年度普通债券型明星基金奖”、“2012年金算盘-稳健成长奖”、“2011年度中国***社会责任基金公司”、“***客户服务奖”、“2011年度金奖总评榜金算盘奖”、“2010最具发展潜力基金公司”、“***投资者教育贡献奖”、“2009年最具发展潜力基金公司”、“***投资者关系基金公司”、“***成长奖”、“2007年度***风险控制基金公司”等荣誉。
泰信基金管理有限公司成立至今,已经拥有泰信天天收益货币、泰信先行策略混合、泰信双息双利债券、泰信优质生活股票、泰信优势增长混合、泰信蓝筹精选股票、泰信债券增强收益、泰信发展主题股票、泰信债券周期回报、泰信中证200指数、泰信中小盘精选股票、泰信保本混合、泰信中证锐联基本面400指数分级、泰信现代服务业股票、泰信鑫益定期开放债券等15只开放式基金,7只专户产品,形成了较完善的基金产品线。
自成立以来,公司秉承“先行一步创造优质生活”的企业理念,坚守“诚信专业责任共赢”的价值观,努力实现为客户增值财富,为员工创造空间,为股东创造价值,对社会承担责任的使命,力争做最值得公众信赖的财富管理人。
公司曾荣获“2012年度普通债券型明星基金奖”、“2012年金算盘-稳健成长奖”、“2011年度中国***社会责任基金公司”、“***客户服务奖”、“2011年度金奖总评榜金算盘奖”、“2010最具发展潜力基金公司”、“***投资者教育贡献奖”、“2009年最具发展潜力基金公司”、“***投资者关系基金公司”、“***成长奖”、“2007年度***风险控制基金公司”等荣誉。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海浦东新区浦东南路256号华夏银行大厦37层