深圳招聘

客服专员：20名
【岗位职责】
1、掌握公司的业务和产品，针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务；
2、详细记录客户相关信息；
3、处理客户一般投诉；
4、处理网络在线客服的工作；
5、对客户提出的问题进行反馈、跟进。
【岗位要求】
1、高中、中专以上学历，有客服经验优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
2、普通话标准，声音甜美，沟通能力强；
3、服务意识强，有一定的心理承受能力；
4、学习能力强；
5、电脑操作熟练；
6、能够适应轮工作制（早班：上午8:00至下午15:30，晚班：下午15:30至晚上23:00）。
【薪酬及福利】
1、薪酬：3500-4500元 /月 ；
2、享受年终奖、过节费、法定假期、公费旅游、公费体检、社保、住房公积金等各项福利；
3、晋升空间大，团队处于急速扩展期，管理岗位需求大。（客服专员——主管——经理）
4.上班环境高大上写字楼。
【上班地点】：南山区科技园

 深圳市劲草人才信息咨询服务有限公司是中海油服股份有限公司的石油工程技术支持服务商。公司已成立深圳、天津、湛江三大油田技术服务基地。目前已为钻井、钻修井、油田化学、油田技术、油田生产、增产、完井、油田研究院、物探技术事业部等提供工程技术服务,岗位分布在渤海、南海、东海等海洋石油平台。

劲草总部位于深圳南山区南海大道新能源大厦A座二楼，是国内较早从事人力资源外包的专业机构，也是深圳首批获得劳务派遣许可证的人力资源派遣机构。以劳务派遣为核心，集油田技术服务、劳务外包、岗位外包、代理招聘、劳动事务代理、人事外包、人力资源管理咨询等服务于一体的专业人力资源服务机构。是深圳人力资源服务行业协会副会长单位，深圳市AAAAA级劳务派遣机构、深圳市人力资源服务行业领军企业、中国著名劳务派遣机构、全国劳务派遣优秀服务单位、深圳市和谐劳动关系先进企业、人力资源市场供求数据采集点。同是运营自己的大型门户招聘网（新工作人才网）并在行业内率先通过ISO14001:2004质理管理体系、ISO14001：2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证，是国内最具规模的人力资源服务机构之一。

劲草在北京、广州、深圳、天津、贵阳、佛山、湛江、韶关、海口、成都等地设多家分公司及办事处、联络处，与多家大型央企及机关事业单位开展人力资源外包、IT外包、劳务派遣、工程技术服务等业务。客户包括：中海油服、中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、恒大集团、联想电脑、IBM、中国铁路、中铁华铁、中国建筑集团、中建集团、中电集团、中国铁路设计院、中石化集团、中石油集团、中国边检、中国海关等世界500强企业，在生产制造、技术维护、客户服务、网络维护、金融服务、商业销售等生产（服务）型岗位均有业务支持，劲草已发展成为华南地区程度***、服务体系相当成熟的HR专业外包服务商。