海外技术支持工程师
深圳市捷泰技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、熟悉产品的功能,关注并解决产品使用过程中的技术问题;
2、负责产品售后技术支持,回复国内外客户提出的产品使用问题;
3、关注销售人员以及客户的需求,及时准确的反馈给研发部门,并跟踪相应的解决过程;
4、协助生产测试部解决测试过程中遇到的问题。
任职资格:
1、专科及以上学历,电子信息、自动化、通信等相关专业,
2、英语读写能力良好,可以正常回复海外邮件;
3、熟悉C/C++编程,能够调试产品功能;
4、对单片机及外围电路熟悉,能够独立检查问题排查问题 。
1、熟悉产品的功能,关注并解决产品使用过程中的技术问题;
2、负责产品售后技术支持,回复国内外客户提出的产品使用问题;
3、关注销售人员以及客户的需求,及时准确的反馈给研发部门,并跟踪相应的解决过程;
4、协助生产测试部解决测试过程中遇到的问题。
任职资格:
1、专科及以上学历,电子信息、自动化、通信等相关专业,
2、英语读写能力良好,可以正常回复海外邮件;
3、熟悉C/C++编程,能够调试产品功能;
4、对单片机及外围电路熟悉,能够独立检查问题排查问题 。
公司介绍
深圳市捷泰技术有限公司,成立于2011年,是一家集研发、生产、销售3D打印机的国家高新技术企业,注册资本500万元,现有员工150余人,其中博士1人、硕士6人、本科50余人、大专学历30余人。在以创新驱动发展的浪潮下公司自成立之日起就十分注重技术创新与知识产权的保护,公司现已取得多项实用新型专利、外观设计专利以及软件著作权。公司于2014年4月出资与深圳大学信息工程学院达成战略合作协议共同筹建“智能控制系统联合研发实验室”,以产、学、研相结合,为公司未来3至5年内战略技术、产品的开发以及人才的培养与储备提供了良好的平台支撑。2015年6月至今,被国家科技部认定为***高新技术企业,同年7月被深圳市科创委认定为深圳市高新技术企业。公司集研发、生产、销售为一体,自成立以来一直保持着快速的业务增长,培养和发展了一批高效的团队,形成了完善的供应链体系、完整的生产体系和严格的品质管理体系,产品凭借优良的品质、优异的性能和优质的服务,得到了客户的广泛认可,拥有长期稳定的客户关系,公司产品已通过多项CE、FCC、ROHS等认证、销售覆盖了95%以上欧美国家以及大多数南美与非洲等国家。
以客户为中心、尊重客户、理解客户、成就客户,持续提供超越客户期望的产品与服务是长久以来全体捷泰人为之不懈的工作目标。
公司把发展产业策略与发掘人才策略紧密结合,广纳社会精英,挖掘创新潜能,以人为本,凝聚人气,努力营造亲切、开放、严谨的公司文化以及和谐宽松的工作氛围,坚持科学规范的管理为优秀人才的脱颖而出提供机遇!
以客户为中心、尊重客户、理解客户、成就客户,持续提供超越客户期望的产品与服务是长久以来全体捷泰人为之不懈的工作目标。
公司把发展产业策略与发掘人才策略紧密结合,广纳社会精英,挖掘创新潜能,以人为本,凝聚人气,努力营造亲切、开放、严谨的公司文化以及和谐宽松的工作氛围,坚持科学规范的管理为优秀人才的脱颖而出提供机遇!
联系方式
- 公司地址:云谷创业园2期8栋208-209