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深圳市东方创银投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、性别;女 有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉计算机操作
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、性别;女 有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉计算机操作
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
公司介绍
东方创银(国际)投资集团是一家多元化、现代化集团,广泛涉足金融、房地产、互联网、汽车和文化产业。凭借着集团的前瞻决策,逐步建立起以中国大陆为中心,延伸发展至世界各地的国际化版图。
自成立以来,东方创银集团一直秉承“科学发展”的理念,本着“以人为本,以客为尊,共创未来”的企业使命,遵从“深、严、细、实、精”的企业精神,全力打造东方创银品牌。
现集团旗下招聘公司:
深圳东方创银贵金属有限公司
深圳前海家家赢网络科技有限公司
自成立以来,东方创银集团一直秉承“科学发展”的理念,本着“以人为本,以客为尊,共创未来”的企业使命,遵从“深、严、细、实、精”的企业精神,全力打造东方创银品牌。
现集团旗下招聘公司:
深圳东方创银贵金属有限公司
深圳前海家家赢网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址:南山区高新科技园南区泰邦科技大厦512
- 邮政编码:518000