客服专员/助理(非技术)
深圳市佳思图智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 学历要求:中技
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
佳思图智能科技有限公司创立于2008年,总部设于深圳,是一家面向全球海量用户的,提供以视频为核心的、随时随地、便捷安全、清晰流畅的空间智能化产品和服务的高新科技企业。
佳思图基于云计算、物联网等技术并不断创新与完善,为用户提供全方位、安全、实时观看的高清云摄像机,目前主要应用在工业、安防、智能家居、智慧城市等领域,拥有专业的软、硬件研发团队。我们本着求真务实、锐意进取、追求卓越的企业精神,为客户提供一流的产品与服务!
佳思图基于云计算、物联网等技术并不断创新与完善,为用户提供全方位、安全、实时观看的高清云摄像机,目前主要应用在工业、安防、智能家居、智慧城市等领域,拥有专业的软、硬件研发团队。我们本着求真务实、锐意进取、追求卓越的企业精神,为客户提供一流的产品与服务!
联系方式
- 公司地址:深圳市龙华新区东环一路良基大厦三楼318室
- 邮政编码:518109