客服文员
深圳市鸿益达物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 客户处接单受理成功后完成内部下单,且全程监督货物发运进程。
2、 内部下单且及时对每票货信息进行准确无误的系统录单.
3、 对每票货物进行全程跟踪信息反馈,从货物接单开始跟踪货物信息并及时反馈客户,如有异常及时反馈并协调处理
4、 货物单据回收;每单货物发运完成及时清理单据,并保证单据完整、及时回收
5、 月底负责账目核对,应收应付都需完整提供账单与对口人员进行核对,核对完成系统完成结算。
6、 次月初根据公司规定时间提供完整利润报表
7、 定期进行客户回访,对公司服务不到位的地方进行公司内部反馈和提出相应整改措施。
8、 妥善归档保管相关合同
9、 协助销售完成相关事宜
10、完成领导交办事宜
任职资格:
1、男女不限,年龄18-40岁,熟练掌握OFFICE办公软件。
2、有相关客服工作经验优先。
3、有一定的沟通能力,做事细心,能吃苦耐劳。
办公地点:深圳市 宝安区 福永街道 十围路 鸿益达物流中心
该岗位一经录用公司可以提供住宿,优秀者可以向客服主管晋升。
1、 客户处接单受理成功后完成内部下单,且全程监督货物发运进程。
2、 内部下单且及时对每票货信息进行准确无误的系统录单.
3、 对每票货物进行全程跟踪信息反馈,从货物接单开始跟踪货物信息并及时反馈客户,如有异常及时反馈并协调处理
4、 货物单据回收;每单货物发运完成及时清理单据,并保证单据完整、及时回收
5、 月底负责账目核对,应收应付都需完整提供账单与对口人员进行核对,核对完成系统完成结算。
6、 次月初根据公司规定时间提供完整利润报表
7、 定期进行客户回访,对公司服务不到位的地方进行公司内部反馈和提出相应整改措施。
8、 妥善归档保管相关合同
9、 协助销售完成相关事宜
10、完成领导交办事宜
任职资格:
1、男女不限,年龄18-40岁,熟练掌握OFFICE办公软件。
2、有相关客服工作经验优先。
3、有一定的沟通能力,做事细心,能吃苦耐劳。
办公地点:深圳市 宝安区 福永街道 十围路 鸿益达物流中心
该岗位一经录用公司可以提供住宿,优秀者可以向客服主管晋升。
公司介绍
深圳市鸿益达物流有限公司是一家生机勃勃、蒸蒸日上的现代化物流企业。公司总部位于深圳市宝安区福永高新工业区,目前仓库经营面积40000余平方米,分别位于深圳机场附近和福永高新工业区。毗邻深圳机场,福永码头,107国道、高速公路等交通干线纵横交错,交通便利,地理位置优越。
鸿益达物流是以为珠三角地区生产制造企业提供仓储运输服务、货物配送为主,集国内城际间零担货物(小件货物)、整车货物班线快运、进出口货运代理、报关、报检、租舱定舱、海关监管货物运输、超大件货物运输、搬迁装卸、第三方物流、物流方案设计策划及包装等业务的综合物流公司。自有和可调配车辆各种车型齐全,可为客户提供专业的物流服务。
今年来,公司业务不断拓展,现已在苏州、上海、重庆等设立分公司,急需大批有志之士加盟,共展鸿图大业。
地址:深圳市宝安区福永街道下十围
乘车路线:
1、在深圳可乘坐301、310、337、338、331至下十围(博皇国际家具)下车,下车后过天桥到对面直走,第一个路口左转,再直走500米左右即可到。
2、在深圳乘坐367,在“机场北”站下车,红绿灯路口右转直走100米左右即可到。
鸿益达物流是以为珠三角地区生产制造企业提供仓储运输服务、货物配送为主,集国内城际间零担货物(小件货物)、整车货物班线快运、进出口货运代理、报关、报检、租舱定舱、海关监管货物运输、超大件货物运输、搬迁装卸、第三方物流、物流方案设计策划及包装等业务的综合物流公司。自有和可调配车辆各种车型齐全,可为客户提供专业的物流服务。
今年来,公司业务不断拓展,现已在苏州、上海、重庆等设立分公司,急需大批有志之士加盟,共展鸿图大业。
地址:深圳市宝安区福永街道下十围
乘车路线:
1、在深圳可乘坐301、310、337、338、331至下十围(博皇国际家具)下车,下车后过天桥到对面直走,第一个路口左转,再直走500米左右即可到。
2、在深圳乘坐367,在“机场北”站下车,红绿灯路口右转直走100米左右即可到。