深圳招聘

主要工作职责：
1，接听客服热线，接受客户电话咨询，及时处理和反馈客户的投诉，保证客户满意度。
2，详细记录客户来电信息，按既定工作程序定期出具汇总分析报告。
3，积极参与公司发起的营销活动，协助市场销售。

专业要求：
1，熟悉互联网金融（支付），有一定的金融知识；
2，普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3，头脑清晰，思维敏捷，有良好服务意识，工作耐心细致；
4，一年以上互联网或电子商务公司工作经验或客户服务工作经验；
5，熟悉支付流程，在支付公司有运营及运维经验者优先考虑。

综合素质：
1，有较强的工作责任心、沟通能力较好的执行力；
2，高度的保密责任，严守本公司经营中的各项商业秘密；

其他要求：
有一定的数据分析能力，有较强的文字功底。

深圳市快付通金融网络科技服务有限公司（以下简称“快付通公司”）成立于2009年9月，是一家专业从事第三方支付服务的实体企业，公司的五家股东均是为银行等金融机构提供信息处理和技术支持服务的专业公司。 2011年5月26日快付通公司获得中国人民银行总行首批颁发的《中华人民共和国支付业务许可证》。
快付通公司自成立以来，在中国人民银行深圳市中心支行的监管下，在深圳金融电子结算中心的指导下，开展各类面向政府、企业和个人的支付结算业务，已成为支付结算服务领域中重要一员。快付通公司在承接了深圳金融电子结算中心的网上支付、集中代收代付业务的基础上，与各商业银行合作建设安全、便捷、可信赖的支付网络，全力打造一个以电子支付为核心的支付平台，向政府、公用事业、航空、基金、保险、彩票、物业、物流等领域提供全方位的第三方支付服务。