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物业管理专员/助理

深圳乐田资产管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责客户服务热线的接听,在线客服的答疑,耐心解答关于业务和产品的问题;
2、收集客户意见,并对客户的意见进行汇总分析、反馈、跟踪、回访。
3、汇总片区房源水电记录,跟踪租金收付进度;
4、节假日或气候变化,编辑及发送慰问短信,协助运维部维护租客关系。
5、负责完成上级交待的其它临时性工作。

任职要求:
1、形象佳,声音甜美、普通话发音标准,物业管理或旅游管理相关专业。
2、能独立处理上述岗位职责,并高效优质完成;
3、具有较强的协调、沟通和组织能力、写作能力;
4、与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作。
5、一年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验优先。

福利待遇:
1、工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00(双休),所有节假日按国家规定执行;
2、薪酬:基本薪金+岗位薪金+提成+福利(五险一金)+年终奖金;
3、公司提供公平、公正、公开的晋升加薪机会,表现优异者可快速获得;
4、丰富多彩的员工集体活动:聚餐、唱K、爬山、国内外旅游等。

公司介绍

    深圳乐田资产管理有限公司始创于深圳,定位于房屋租赁管理增值服务商,具有丰富的项目开发、管理、租赁经验。公司开创连锁经营服务式公寓租赁商业模式,致力于打造都市出租公寓标准,为入租住客提供完美的租住生活体验,为业主提供资产增值管理服务。

    乐田资产开创性地缔造了“乐豆优家”和“乐豆公寓”两个品牌,秉承"服务与产品并重"的经营理念,以精致的设计、舒适的布局、便捷的配套、管家式服务及互动型活动,赢得了众多租户的支持与认可。公司以互联网为工具、以社区为平台、以产品为载体,致力于营造全新的租住生活体验。

    乐豆团队汇聚了空间布置、房产策划、工程管理、酒店管理、互联网、艺术设计等领域这样一群有着共同信念,愿意为梦想去努力去实践的年轻人,彼此分享、互促成长。

    我们仍在努力提升标准中的各项细节,并且不打算停止。公司将继续专注于"家?生活"的演绎,坚持追求居者需求和产品内涵的完美结合。