深圳招聘

岗位职责：
1、负责产品售前 售中 售后整个过程的处理与维护；
2、负责客户电话回访 跟进及投诉等问题，积极完成公司规定或部门承诺的工作目标；
3、负责为手头各类客户提供业务咨询；
4、负责做好工作日志，周报，月报等，及时反馈信息的统计，分析；
5、收集客户信息和用户意见，对公司提升形象提升提出参考意见；
6、负责完成上级安排其他事务。

任职资格：
1、大专以上学历，有一定客服服务经验，热爱客服事业；
2、性格活泼开朗，喜欢与人沟通，倾听能力，表达能力强；
3、学习能力强，能快速接受新产品知识；
4、头脑灵活，现场反应能力强；
5、.态度热情，积极主动，能及时维护客户，不计较得失，有奉献精神。

    深圳市科盾科技有限公司成立于2011年，是一家专注于网络信息采集、深度数据挖掘、搜索引擎核心技术、自然语言处理等领域的科学研究与软件应用开发的国家高新技术企业。

    公司拥有海内外优秀人才组成的研发及运营团队，致力于自主创新，在云计算等领域已取得多项自主知识产权，在大数据挖掘与分析处理方面拥有丰富的实施经验，致力于成为中国领先的互联网技术及应用服务提供商。

    公司研发创立的产品有清朗大数据分析平台、清朗互联网舆情综合业务管理平台、清朗境外舆情监测系统，广泛运用于政府、企业、机构、个人的互联网数据分析，随时随地、快速便捷地为客户提供政、商、民等各种数据和信息服务。目前，公司产品已在宣传、公安、企业等领域为大量客户提供了优质服务，产品深受客户好评。

    公司高度重视人才的引进、培养，我们坚信，人才是公司最重要的资产。健全的薪酬、福利、职业发展等机制为公司持续健康发展奠定良好的队伍基础。如果应聘成功，您将获得：
    优越的薪酬：极具竞争力的薪酬；
    畅通的晋升：每年至少有一次晋升调薪机会；
    全面的培训：入职培训、提升培训等；
    便捷的交通：益田创新科技园办公区域，地铁、公交均方便；
    优美的办公环境：1000多平方的现代化办公室，配置图书阅览区等；
    健全的制度：五天7小时上班时间，周末双休，五险一金购买齐全；
    人性化的员工假期：法定节假日、年休假、公司假、婚假、产假等带薪假期；
    丰富的员工福利：弹性工作时间，年度体检，年度旅游，节日慰问，生日礼物……
    丰厚的年终奖：根据公司业务发展可额外年度奖金；
    和谐的员工关系：健康的人才梯队，无负担的上下级沟通，和谐共进的员工关系。

    我们期待你的加入，一起实现事业与生活的梦想！



    联系方式：
    公司地址：深圳市福田区益田路1006号益田创新科技园（益田花园20栋）13楼
    公司网址：http://www.szkedun.cn
    联 系 人：HR 朱小姐
    应聘电话：0755-82556600
    投递邮箱：kd_hr@szkedun.cn

吉林分公司：0431-81772448