客服专员/助理(非技术)
深圳市亮点视创文化发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-05-20
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
图猫北京分公司创业型团队,有着一群爱生活的年青人,对移动互联网有冲劲有行动。
团队特点是灵活、行动快、对新事物特别敏感,互联网公司的工作环境与氛围比较宽松活泼,
环境与人际关系简单,待遇处同行业中上水平,项目型运作,全员营销,提成人人有份;
需要理解力和执行力强,反应敏捷、勇于创新、主动自发做事业的人快速适应和融入团队。
【岗位职责】:
1、通过微博私信为网络用户解答疑问;
2、负责接听电话及网络用户咨询、并能解决一般投诉;
3、收集产品中用户反馈的BUG与建议;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决
5、完成公司交予的其它事情等。
【职位要求】:
1、大专以上学历,有一年以上互联网公司客服工作经验;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练操作办公软件;
4、有良好的沟通能力与服务意识;
5、条件优秀者应届毕业生亦可。
团队特点是灵活、行动快、对新事物特别敏感,互联网公司的工作环境与氛围比较宽松活泼,
环境与人际关系简单,待遇处同行业中上水平,项目型运作,全员营销,提成人人有份;
需要理解力和执行力强,反应敏捷、勇于创新、主动自发做事业的人快速适应和融入团队。
【岗位职责】:
1、通过微博私信为网络用户解答疑问;
2、负责接听电话及网络用户咨询、并能解决一般投诉;
3、收集产品中用户反馈的BUG与建议;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决
5、完成公司交予的其它事情等。
【职位要求】:
1、大专以上学历,有一年以上互联网公司客服工作经验;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练操作办公软件;
4、有良好的沟通能力与服务意识;
5、条件优秀者应届毕业生亦可。
公司介绍
深圳亮点视创文化发展公司是一家集摄影、摄影教学、文化传播为一体的文化发展公司,致力于从全新的角度改变世界,专注于商业人像摄影、摄影教学、文化艺术创业等专业领域,目前正全新打造目前国内最专业的摄影教学网站,开发的项目均得到广大厂商、知名摄影师们的大力支持。公司位于艺术氛围浓郁的福田区中康路雕塑家园,莲花北地铁站B出口。如果你富有激情与创造力并热爱摄影事业,诚请加入我们携手共创美好佳绩。