深圳招聘

岗位职责：

1、及时回复客户对产品的咨询；

2、处理客户投诉，按照相应流程给予客户反馈；

3、收集及整理客户信息，及时处理客户对产品的使用意见及建议，并及时反馈给产品部，对公司产品服务的完善及提升提出参考意见；

4、跟踪维护老客户，执行公司的月度回款目标、续费处理、合同续签，完成合同达成后的客户信息上传工作；

5、完成上级领导指定的其它相关工作

任职要求：

1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强；

2、普通话标准，口齿伶俐，善于了解客户心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，有耐心，身体健康，能够长期稳定工作；

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。

深圳华望技术有限公司，是一家提供远程音视频业务的服务型企业，总部位于中国广东省深圳市宝能科技园。
华望于2013年12月正式注册成立，核心团队均是来自互联网通信领域的精英，掌握远程音视频核心技术。公司依托人才优势，不断进行自主研发和技术革新，打造业界最完善的产品链，并强势拓展多领域应用，形成了视频会议、远程培训、互动教学、远程医疗四大服务体系。
公司自创立以来，规模日益扩大，经营业绩持续稳健增长，成功跻身市场前列。短短三年内，华望云平台线上活跃用户突破百万，在欧洲、北美、东南亚等多个国家和地区拥有广泛的用户群体，具备强大的技术支持和成熟的服务渠道，是企业视频会议应用的领先服务商。
目前，华望业务领域已延伸至政府管理、IT通讯、教育培训、医疗健康、金融信贷、物流连锁、建筑地产等社会经济的方方面面，通过多元化合作提供一站式解决方案。
华望始终本着“诚信***、质量***、用户***”的经营理念，竭诚为广大用户提供最优质的服务。未来，华望将再接再厉，持续为行业发展增砖添瓦，为推进我国信息化建设贡献力量。