深圳招聘

职责描述：
1、全面解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；
2、对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；
3、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；
4、能够根据出境目的地制定合适的出行方案，与地接社、航空公司、酒店等多方协调操作；
5、能够根据制定旅行计划并落实服务细节，按时制订出团通知书及出团手册；
6、能够及时了解团队进行并跟踪其进展情况，有问题及时处理；
7、能够团队返回后，了解客户意见反馈；
8、能够及时整理团队资料、备档；
9、能够协助财务部门进行对账、催款、结算工作
职位要求：
1、统招专科及以上学历，有相关工作经验者优先；
2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力，；
3、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力；
4、电脑操作熟练，熟悉word、excel等办公软件。

我公司品牌中华龙是职工国旅旗下专门从事东南亚旅游批发服务商。深圳职工深圳市职工国际旅行社（简称职工国旅）是深圳市总工会全资拥有的旅游服务企业，成立于1987年，是经国家旅游局批准的拥有出入境旅游经营权及国内旅游经营权的旅行社，曾多次获得“全国百强旅行社”"全国职工劳动福利事业百强单位”“深圳市旅游先进单位”和“深圳入境旅游外联优秀奖”“中国出境游东南亚线十大批发商”“中国出境游港澳线十大批发商”等称号，2011年9月更荣获百万网友参与，由深圳市商业联合会、深圳商报社及深圳广电集团评选的“深圳老字号”。