深圳招聘

岗位职责：
1、受理顾客的网上咨询，引导客户购买
2、京东的各项操作，处理网上订单、跟进客户售后信息
3、跟进订单直至交易完成，提供售后服务并能解决一般投诉
4、倾听顾客的建议与意见，及时处理顾客质疑与投诉
5、理解客户心理，帮助客户解决售后问题

岗位要求：
"1、学历高中/中专以上
2、熟悉使用电脑，打字快，乐于沟通，性格开朗，表达能力强，头脑反映敏捷，思路清晰 能同时接受10个以上客人的在线咨询，具备良好的团队精神，能承受高压力工作，年龄18岁－30岁,有一年以上客服经验者优先
3、能独立分析顾客产品、服务需求，满足顾客需求，有高度责任心
4、热爱家电产品
5、工作有责任心"

    深圳华强电子世界网络技术有限公司（原名深圳华强电子商务发展有限公司，简称“华强电商”），隶属于华强集团，是华强实业股份（股票代码000062）下设全资子公司。华强电商专业打造电子商务渠道服务体系，协助品牌商家开发及管理网络分销综合渠道，承接品牌商家的电子商务供应链外包，打造电子商务综合服务平台。
    2008年后，电子商务迎来了在中国的高速发展，越来越多的品牌和公司通过互联网销售取得可喜的业绩。华强电商也在为中国最大的网络交易平台“淘宝网”提供电子商务供应链服务的同时，形成了自身在网络交易平台建设、采购管理、网络分销、网络零售、网络行销策划及执行、信息系统支持及B2C物流管理等方面的综合运营能力。并通过在为众多网商提供服务外包的过程中，总结出行之有效的网络行销商业模式，能够为更多的合作伙伴提供基于电子商务技术的线上线下多渠道整合方案。

公司福利待遇优厚：
提供具有竞争力的薪酬待遇；
按照法律规定为员工购买社保（五险）、住房公积金；
工作时间为5天7小时工作制；
提供宽松的工作氛围；
提供良好的职业发展通道。