网络咨询师/在线咨询师/在线客服
深圳市蓝之星教育科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-07-11
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线销售
职位描述
岗位职责:
1、负责公司网站的在线咨询服务工作;
2、通过在线系统即时回复学员关于课程咨询、信息查询、网站操作等问题;
3、及时对学员进行网络课程及相关活动的推广咨询及反馈工作;
4、及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台;
5、配合市场进行相关课程宣传工作;
6、保证咨询质量,完成部门每月制定的销售指标。
7、适时对网站内容改进策划,活动策划。
8、及时统计数据,发放给市场部。
任职资格:
1、有在线客服或教育行业咨询经验者优先;
2、打字速度60字/分钟以上;
3、有较强的责任心,工作细致、认真、耐心,有亲和力;
4、有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)
薪资待遇:
1、无责任底薪+加奖金+业绩提成;
2、学校提供优质的人才培养计划、晋升平台、出国学习机会(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导);
3、季度享有一次团队拓展活动;
4、5-20天带薪年假;
5、节日费(国家法定节假日、教师节等)、生日、结婚及生育礼金;
招聘联系方式
网址:www.lumshine.com
电话:0755-66690193 罗老师
简历投递邮箱:luoshuhua@lumshine.com
1、负责公司网站的在线咨询服务工作;
2、通过在线系统即时回复学员关于课程咨询、信息查询、网站操作等问题;
3、及时对学员进行网络课程及相关活动的推广咨询及反馈工作;
4、及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台;
5、配合市场进行相关课程宣传工作;
6、保证咨询质量,完成部门每月制定的销售指标。
7、适时对网站内容改进策划,活动策划。
8、及时统计数据,发放给市场部。
任职资格:
1、有在线客服或教育行业咨询经验者优先;
2、打字速度60字/分钟以上;
3、有较强的责任心,工作细致、认真、耐心,有亲和力;
4、有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)
薪资待遇:
1、无责任底薪+加奖金+业绩提成;
2、学校提供优质的人才培养计划、晋升平台、出国学习机会(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导);
3、季度享有一次团队拓展活动;
4、5-20天带薪年假;
5、节日费(国家法定节假日、教师节等)、生日、结婚及生育礼金;
招聘联系方式
网址:www.lumshine.com
电话:0755-66690193 罗老师
简历投递邮箱:luoshuhua@lumshine.com
公司介绍
深圳市蓝之星教育科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:福州市仓山区福建师范大学 仓山校区第二培训部301、302室