深圳招聘

职位描述：
1、准确记录并反馈客户订单信息；
2、处理客户订单，跟踪订单整体进展状况（订单统计、指令传达、催货、确认物流发货、跟踪落实等），确保订单按时完成；
3、建立相关资料库，详细记录客户信息、收发货物流跟踪记录及到货异常记录等；
4、负责客户关系的持续，接受客户的咨询与投诉，为客户提供完整准确的货物信息以及处理方案，解决客户问题；
5、与公司内部以及外部客户就相关事项协调沟通；
6、负责客户付款信息统计工作，确保款项记录清晰准确；
7、根据上级的安排完成其他相关事宜。

岗位要求：
1、本科以上学历，一年以上相关工作经验；
2、熟练运用office等办公软件；
3、对数据敏感，做事细心认真，有效率；
4、性格开朗，较好的服务意识、良好协调沟通能力及较强的执行力；
5、服从安排，有高度的责任心，做事踏实，能吃苦耐劳。
6、有大中型公司客户服务工作经验者优先。

深圳骑达贸易有限公司简称“RBIKE”，是专业销售世界知名品牌自行车及相关精品的全国连锁商业机构。RBIKE骑达已获得意大利兰博基尼、法拉利、法国雷诺、美国悍马、Jeep、香港KOMDA在中国RBIKE各地专卖店销售上述品牌自行车及相关精品。RBIKE中国商业合作伙伴主要是广东JUSCO百货，青岛JUSCO百货、日本伊藤洋华堂、台湾来雅百货、杭州大厦、温州财富广场、苏州久光百货、北京名店运动城、北京金源新燕莎MALL、北京蓝色港湾国际商圈、武汉摩尔城广百百货、山东贵和购物中心、郑州丹尼斯、西安世纪金花等。在中国深圳、广州、北京、天津、福州、杭州、温州、厦门、成都、郑州、西安、武汉、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、大连等大中型城市的购物中心建立逾六十家连锁专卖店。
     RBIKE倡导健康、环保、休闲的生活方式，回归自然，骑享人生。针对都市有车一族，RBIKE更率先提出“4+2”即四轮汽车加两轮自行车的健康出行方式，呼吁有车一族为了我们的环境和健康以及缓解城市交通拥堵，更多骑行，彰显时尚！RBIKE的理念：自行车应成为人们重要的健康、休闲以及出行的时尚用品，为生活带来更多骑行乐趣，中国应该超越欧洲，成为人均拥有自行车最多的国家。