深圳招聘

岗位职责：
1、续保邀约：对客户进行保险到期前的提醒，并邀请客户到店续保；
2、反馈管理：将所有客户抱怨和投诉记录单独管理，形成抱怨和投诉客户报告；
3、信息管理：核对系统客户信息，将所有客户回访、客户反馈以及跟进记录都录入系统中；
4、客户关怀：每月按照一定的规则（如：生日祝福，恶劣天气的提醒等）进行客户关怀提醒，并记录提醒的结果；
5、上级领导安排的其他工作.
任职要求：
1、形象气质佳、大专及以上学历；
2、性格外向，沟通能力强，有亲和力，普通话标准，声音甜美；
3、有抗压力，能接受电话销售的强度和压力；
4、有一定的客服及保险公司工作经验，优秀应届生亦可考虑；
5、熟练办公软件操作，有责任心和团队精神。

深圳山地狮汽车服务有限公司，成立于2011年，注册资金500万元，经营涉及汽车售后综合服务、车用润滑油销售、汽车零配件销售等。山地狮连锁换油中心是公司旗下的主营项目之一，换油中心倡导“以养代修”理念，联合全球知名润滑油品牌，以高品质产品、专业技术人员、全透明市场价格，并依托特种连锁经营体系，为中国汽车用户提供汽车养护计划。
山地狮连锁换油中心立足深圳，将于2014年开设多家连锁门店，同时布局北京、上海、广州等城市，并逐步实现全国六大片区网点规划，力图以每年新增30-50家连锁门店的步伐快速发展，藉此打造汽车用户信赖和喜爱的品牌，使公司成为中国一流的汽车服务企业。
公司秉承“员工即伙伴”的用人理念，以“客户与伙伴共同成功”为使命，期待通过对资源的有效利用获得持续性盈利，并成为汽车服务领域最受员工喜爱的公司。期待更多有志之士加入我们的团队，与公司一起成长，在这个充满挑战又极具吸引力的市场取得成功！