深圳招聘

工作职责：
1、严格遵守与执行公司的各项制度与客户服务流程；
2、负责销售婚纱和礼服，积极努力地向顾客推荐公司产品，和客户交流婚礼的想法，婚纱的梦想等。对于顾客所反馈的有关于服务的意见与建议，和现行服务管理制度及服务措施提出补充、改进和完善意见。
3、建立全面真实的顾客信息档案，保持良好的客服关系，提供令顾客满意的贴心服务；对于顾客投诉情况及时了解并提出解决方案，同时针对不同情况及时向顾客致歉，在咨询上级领导意见后及时给予顾客补偿。
4、贯彻实行以客养客发展规划，发动老顾客使推荐率有显著上升。
5、对门店的各类销售或服务的表格及相关客户意见表的管理与统计，并呈报店长。
6、对于顾客服务的各表单做记录、收发、统计。
7、通过电话、网络、短信平台、邮件等形式与顾客联系，促进门市推广及产品信息回馈。
8、负责门店及网络门市所有数据资料及其他图片信息输入公司数据库，归档管理。
9、确保店铺内的货品陈列整齐有序美观、门店的环境卫生的保护与清洁工作。
任职资格：
1、女性，22岁以上，中专以上学历。
2、性格活泼开朗，身高1.6米以上，形象好，工作认真负责，有强烈的服务意识。
3、普通话或粤语流利、能与客人愉快融洽的沟通、素质高，语言表达能力强。
4、有一定的公关能力，热爱婚庆行业，做过影楼门市或者服装销售及零售业者优先。
5、电脑操作熟练，头脑反应灵敏、熟悉淘宝网站及网络推广者优先。

       西满集团成立于1995年，旗下拥有深圳西满塑料包装制品有限公司、深圳市满平冷轧变形钢筋有限公司、深圳市圣梦幻婚礼婚庆用品有限公司等15个子公司。现有员工2000余人，是一家集塑料包装与印刷、金融投资、冷轧变形钢筋、婚庆文化传播、房地产开发与物业管理为一体的多元化大型企业集团。
    集团主导经营吹塑、注塑行业处于领航者地位,以科研创新、绿色环保为理念，拥有国际先进国内一流的全自动注塑、吹瓶生产线，拥有行业资深的吹瓶注塑工程师和技术研发团队，以高端的技术和优质的服务以PET、OPP、PE、PP、PO等为原料专业生产各类矿泉水瓶、碳酸饮料瓶、食用油瓶、工业油桶、洗涤化妆品瓶、医药瓶等塑料制品。2002年通过ISO9001：2000国际质量体系认证，2010年顺利通过改版审核，取得ISO9001:2008国际质量体系认证证，产品达到国际质量标准。2008年获得QS食品生产许可证书。
    十几年来以遍及全国各大省市的子公司及优秀运输、支撑服务网络，稳定服务于众多名牌企业,主要服务的品牌有怡宝、立白、中粮粮油、达能益力、乐百氏、农夫山泉、金龙鱼、壳牌统一、合兴、香港南顺、浪奇、台湾徐福记、中石油、中石化、纳爱斯、英国bp集团等多家名牌企业。被服务客户引为金牌合作伙伴与最具价值的关键供应商。
    集团在“卓越执行，凝力共赢”的品牌理念指导下，以前瞻的市场眼光，卓越执行力的优秀团队，雄厚的资金实力，在壮大主导产业的同时拓展科技冷轧钢筋、金融投资担保、房地产开发、婚庆文化等多元化行业发展。集团始终坚持一切为了社会利益，一切为了真诚友好合作的战略方针，全力打造高质量、重信誉、优服务的一流企业，深得各界广泛关注！
    集团立足中国15年稳健发展, 秉承“卓越执行，凝力共赢”的朴素品牌理念，全力打造“客户满意， 员工幸福”的百年企业，力求为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。