深圳招聘

岗位职责：
1、 负责向客户提供非技术的售后服务；
2、 主要集中解决客户关于订单、担保和产品信息方面的问题；
3、 对客户提出的询问，提供及时准确的信息，通常通过电话、邮件、线上交流或者传真；
4、 根据已建立的程序记录和解决客户的请求，如果有需要，将客户的询问反馈给合适的人员；
5、 反映关键产品/服务问题给合适的部门（比如：技术支持，工程团队等）；
6、 解决电话咨询问题；
7、 客户信息资料的建立与维护。

岗位要求：
3年以上大客户关系维护管理经验；
有互联网和固网业务有客户服务经验；
如有相关产品设计/管理(product management)经验优先。

    名气通是香港中华煤气的全资附属机构，作为中立的电讯及基建供应商，名气通利用欧洲先进的煤气管道光纤技术 Glass-In-Gas (GIG )提供卓越的电讯基建及网络服务,还在国内运营多家优质数据中心，为诸多著名企业、国际级网络服务商及专业客户独身订造各种低成本、高效能服务。
    2015年公司与国内大型国有企业合资成立合资公司--深圳市互通联宽带网络有限公司，主要从事用户驻地网业务和网络托管业务，通信设备（含通信管道线路）租赁业务，互联网接入及相关业务等。公司借助名气通电讯的技术、网络资源和运营经验优势，并借助深燃集团老旧小区燃气改造工程做到小区光纤入户。
    目前合资公司发展上升阶段，欲求有志之士加入，共谋发展。