客服主管(非技术)
深圳市宜家信息技术服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:3
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、接听400电话,认真受理客户咨询、投诉、建议及意见等,及时协调解决并做好记录;
2、规范客服团队服务行为标准,团队建设;
3、每日订单实时发送;
4、定期电话回访,了解客户需求及客服服务建议。
任职资格:
1、本科以上学历,能力优秀者可放宽条件,欢迎优秀应届毕业生的加盟。
2、工作态度认真负责、有耐心、责任心、勤恳踏实。
3、熟悉运用电脑基本操作,以及Word及Excel等办公软件。
4、具有较强的沟通能力,抗压能力以及思维反应灵活。
5、较强的学习能力,后期能独立完成客诉的处理,并带领团队及进行团队建设。
工作时间:
早9:00-晚18:00
地址:深圳龙华新区大浪街道汇亿财富中心810
交通方式:
周边公交:龙华村、鹊山路口、石观工业区和羊台山等公交站
周边地铁:龙胜地铁站
1、接听400电话,认真受理客户咨询、投诉、建议及意见等,及时协调解决并做好记录;
2、规范客服团队服务行为标准,团队建设;
3、每日订单实时发送;
4、定期电话回访,了解客户需求及客服服务建议。
任职资格:
1、本科以上学历,能力优秀者可放宽条件,欢迎优秀应届毕业生的加盟。
2、工作态度认真负责、有耐心、责任心、勤恳踏实。
3、熟悉运用电脑基本操作,以及Word及Excel等办公软件。
4、具有较强的沟通能力,抗压能力以及思维反应灵活。
5、较强的学习能力,后期能独立完成客诉的处理,并带领团队及进行团队建设。
工作时间:
早9:00-晚18:00
地址:深圳龙华新区大浪街道汇亿财富中心810
交通方式:
周边公交:龙华村、鹊山路口、石观工业区和羊台山等公交站
周边地铁:龙胜地铁站
公司介绍
深圳市宜家信息技术服务有限公司(以下简称e家洗)成立于2014年10月,是一家互联网模式(O2O)的干洗公司,并在深圳地区首家提供在线洗衣服务的App。
我们为了保证达到100%的洗衣标准,我们的团队从收衣到熨烫的每道工序严格把关。360度无死角不留褶皱的完美熨烫,让您的衣服衍生出N次方的美丽。
e家洗合作工厂拥有20年的洗衣经验,所有的员工都经过严格的培训,严格把控收衣、验衣、干洗、熨烫、送衣的每个细节。
我们的公司很新,但富有创业激情;坚信互联网能够改变这个行业;简单、专注、激情,就是为了打破传统,建造一个全新的商业模式。相信与我们共同战斗的勇士会迎来事业的辉煌!我们期待你的加盟。
我们为了保证达到100%的洗衣标准,我们的团队从收衣到熨烫的每道工序严格把关。360度无死角不留褶皱的完美熨烫,让您的衣服衍生出N次方的美丽。
e家洗合作工厂拥有20年的洗衣经验,所有的员工都经过严格的培训,严格把控收衣、验衣、干洗、熨烫、送衣的每个细节。
我们的公司很新,但富有创业激情;坚信互联网能够改变这个行业;简单、专注、激情,就是为了打破传统,建造一个全新的商业模式。相信与我们共同战斗的勇士会迎来事业的辉煌!我们期待你的加盟。