售后服务经理
深圳市画仓投资发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-04-23
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
一、岗位职责:
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分
配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。
6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
7、开拓新市场,增加新客户。
8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。
9、控制本部门的各项费用。
10、定期组织本部门员工业务培训。
二、任职要求:
1.专科以上学历,建筑相关专业或物业管理专业,持有物业经理上岗证。
2.有3年以上物业管理工作经验,1年以上同岗位工作经历,熟悉物业管理条例,法规知识。
3.具备客户服务领导才能和团队管理能力。
4.能够协调公司各部门之间的相关事宜。
5.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
6.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
7.良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。
8.熟悉电脑操作知识。
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分
配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。
6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
7、开拓新市场,增加新客户。
8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。
9、控制本部门的各项费用。
10、定期组织本部门员工业务培训。
二、任职要求:
1.专科以上学历,建筑相关专业或物业管理专业,持有物业经理上岗证。
2.有3年以上物业管理工作经验,1年以上同岗位工作经历,熟悉物业管理条例,法规知识。
3.具备客户服务领导才能和团队管理能力。
4.能够协调公司各部门之间的相关事宜。
5.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
6.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
7.良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。
8.熟悉电脑操作知识。
公司介绍
深圳市画仓投资发展有限公司成立于1995年7月,一直以来以经营汽车为主,经过十余年的发展,画仓公司已发展成为一家总资产规模达3亿元,融汽车贸易、售后服务为一体的多元化公司。画仓立志于走集体化经营的发展道路,努力实现打造汽车服务行业链的全盘计划,致力于为社会提供各项卓越的服务,在高速发展的同时画仓获得了社会各界的高度认可。画仓公司及其投资占股的合资公司,已取得授权经销的主力品牌有郑州日产,东风风神、上汽大通、福田汽车等。
“以人为本,顾客至上”是画仓坚持不懈的经营理念。公司自成立以来,一直把人才的培养和服务的完善作为公司的立足之本。在持续发展的同时公司以社会价值观衡量为指导,更多的注重于对社会的贡献和不断的回馈,为贵州贫困地区600名失学儿童提供了复学支持,并发起吉利车主一对一的帮助,使上千名失学儿童得以重返校园。
画画,是一种对艺术追求的执着、专注的表现形式;仓,一种丰收的凝聚。健康成长中的画仓将继续凭借积极向上的企业文化、灵活规范的人才机制、科学严谨的管理制度,全力打造自身的品牌形象,不断开创新的辉煌。
公司荣誉
1、2000年度郑州日产十佳代理商
2、2002年度郑州日产优秀经销商
3、2003年度读者最钟爱的SUV越野车
4、2003年度郑州日产汽车有限公司十佳经销商
5、2005年度全国十佳自主品牌汽车经销商
6、2005年度深圳市民最信赖的汽车经销商
7、2008车市之星评选获深圳优秀汽车经销商
8、2008年福田区纳税百佳企业
9、2008深圳汽车4S店售后服务调查评选金口碑商家
10、2011年度郑州日产汽车有限公司十佳经销商
11、2011年度郑州日产汽车有限公司特装市场拓展奖
12、2011年度郑州日产千台俱乐部红宝石级
13、2011年深圳狮子会“爱心企业奖”
14、2011年深圳汽车金牌经销商评选金牌服务团队奖
15、2012年度搜狐汽车4S店品牌奖
16、2012年度郑州日产千台俱乐部红宝石级
17、2013年度郑州日产千台俱乐部红宝石级
18、2013年度郑州日产优秀经销商奖
19、2014年郑州日产优秀CDV营销团队奖
20、2015年3月MX6上市
21、2015年9月东风风神强势入驻
22、2015年9月画仓车邦事业部正式成立,专业从事环保蒸汽洗车项目
总机电话:18038197121
联系人:资小姐 TEL 13509642583
“以人为本,顾客至上”是画仓坚持不懈的经营理念。公司自成立以来,一直把人才的培养和服务的完善作为公司的立足之本。在持续发展的同时公司以社会价值观衡量为指导,更多的注重于对社会的贡献和不断的回馈,为贵州贫困地区600名失学儿童提供了复学支持,并发起吉利车主一对一的帮助,使上千名失学儿童得以重返校园。
画画,是一种对艺术追求的执着、专注的表现形式;仓,一种丰收的凝聚。健康成长中的画仓将继续凭借积极向上的企业文化、灵活规范的人才机制、科学严谨的管理制度,全力打造自身的品牌形象,不断开创新的辉煌。
公司荣誉
1、2000年度郑州日产十佳代理商
2、2002年度郑州日产优秀经销商
3、2003年度读者最钟爱的SUV越野车
4、2003年度郑州日产汽车有限公司十佳经销商
5、2005年度全国十佳自主品牌汽车经销商
6、2005年度深圳市民最信赖的汽车经销商
7、2008车市之星评选获深圳优秀汽车经销商
8、2008年福田区纳税百佳企业
9、2008深圳汽车4S店售后服务调查评选金口碑商家
10、2011年度郑州日产汽车有限公司十佳经销商
11、2011年度郑州日产汽车有限公司特装市场拓展奖
12、2011年度郑州日产千台俱乐部红宝石级
13、2011年深圳狮子会“爱心企业奖”
14、2011年深圳汽车金牌经销商评选金牌服务团队奖
15、2012年度搜狐汽车4S店品牌奖
16、2012年度郑州日产千台俱乐部红宝石级
17、2013年度郑州日产千台俱乐部红宝石级
18、2013年度郑州日产优秀经销商奖
19、2014年郑州日产优秀CDV营销团队奖
20、2015年3月MX6上市
21、2015年9月东风风神强势入驻
22、2015年9月画仓车邦事业部正式成立,专业从事环保蒸汽洗车项目
总机电话:18038197121
联系人:资小姐 TEL 13509642583
联系方式
- Email:ouyangyuncong@163.com
- 公司地址:地址:span福永街道怀德南路与107交汇处东方国际车城内
- 联系人:资小姐 TEL 13509642583