深圳招聘

一、岗位职责：
1. 负责Amazon、eBay、速卖通等平台的销售助理工作，提高客户满意度；
2. 持续监控，提升对订单风险的管控，处理客户订单，回复客户邮件，确保订单的按时完成；
3. 处理客户需求，以及客户问题的分析解决；
4. 处理评价和交易纠纷，维护店铺良好表现；
5. 有关质量问题收集登记，形成质量问题的跟踪报告；
6. 参与市场调研，组织店铺活动，拟定相关价格策略和市场策略。
7. 完成上级交予的相关工作任务，积极协调公司各部，解决各种紧急异常问题。
二、任职要求：
1. 大专以上学历，英语熟练，四级及以上；
2. 有操作管理Amazon /eBay/速卖通等国际电商平台客服经验者优先；
3. 沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议
，最大程度的维护公司利益；
4. 有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
5. 工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；

深圳奋威科技有限公司成立于2004年，作为 一家集电子产品开发、生产、电子商务销售与服务为一体的高新技术企业，公司一直致力于笔记本周边配件3C电子产品的研究、开发、制造、销售。
公司主营产品有：各类无线网卡、3G/4G/5G/WiFi模块、各类笔记本光驱、硬盘适配器、硬盘托架、无线路由器等笔记本周边配件，产品主要应用于联想、惠普、戴尔、索尼、神舟等国际国内知名品牌，服务全球各类人群。
公司注重自主研发与产品品牌，现专注于建设公司品牌 “FENVI”，实现公司产品品牌化、正规化。公司现拥有多个网络平台作为销售支撑，天猫、京东、淘宝、速卖通、阿里国际、AMAZON ,EBAY、新蛋等20多个国内外网络销售平台，营销网络覆盖亚洲、欧洲及美洲，产品遍及中国、日本、美国、澳大利亚、英国、法国、德国、西班牙、意大利、俄罗斯等全球30多个多家和地区！
如果你做好投身于互联网电子商务行业的准备，如果你对自己的能力充满信心......
Welcome to Fenvi ! We want U !“没有完美的个人，只有完美的团队”，随着公司近年来的发展，我们竭诚欢迎你的加入，共同打造一个团结、高效、勇于挑战、不断进取的团队。
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