P2P客服专员(集团)
深圳市城市投资发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-07-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责与客户进行直接有效地沟通,及时传递必要的业务信息;
2、负责推广公司金融产品,为客户提供专业化的金融服务;
3、负责客户投资管理及投资顾问服务等,并做好客户维护工作;
4、负责收集相关数据,达到推广公司形象与业务发展的目的;
5、负责搜集客户意见和建议,及时汇报公司,必要时与相关部门进行沟通;
6、负责临时性活动信息的对外宣导与沟通;
7、负责接听热线电话,用专业的交流方式,热情回答问题。
任职要求:
1、20至28岁,大专或以上学历,营销、金融、电子商务类等专业优先考虑;
2、有银行、理财、信托、保险服务从业经验和管理经验优先考虑;
3、有良好的客户沟通和协调能力;良好的人际交往及维系客户关系的能力;
4、热情开朗、责任心强、服务意识强;团队意识强;
5、能熟练操作电脑及办公软件;
6、有金融行业或大型电子商务类企业工作经验者优先。
1、负责与客户进行直接有效地沟通,及时传递必要的业务信息;
2、负责推广公司金融产品,为客户提供专业化的金融服务;
3、负责客户投资管理及投资顾问服务等,并做好客户维护工作;
4、负责收集相关数据,达到推广公司形象与业务发展的目的;
5、负责搜集客户意见和建议,及时汇报公司,必要时与相关部门进行沟通;
6、负责临时性活动信息的对外宣导与沟通;
7、负责接听热线电话,用专业的交流方式,热情回答问题。
任职要求:
1、20至28岁,大专或以上学历,营销、金融、电子商务类等专业优先考虑;
2、有银行、理财、信托、保险服务从业经验和管理经验优先考虑;
3、有良好的客户沟通和协调能力;良好的人际交往及维系客户关系的能力;
4、热情开朗、责任心强、服务意识强;团队意识强;
5、能熟练操作电脑及办公软件;
6、有金融行业或大型电子商务类企业工作经验者优先。
公司介绍
深圳市城市投资发展有限公司创立于1994年4月20日,是一家集驾驶员培训、汽车销售、租赁、驾驶员会员服务、房地产、信息科技等相关产业为一体的综合性投资公司,现拥有深圳市深港驾校、深圳市广仁汽车销售、深圳市驾协会员服务、深圳市海豚互联网、深圳市华港汽车租赁、东莞广仁驾校、广州福华驾校等20多家实力公司,现诚邀各界精英人士加盟。
联系方式
- 公司网站:http://www.shenchengtou.com
- 公司地址:深圳市福田区梅林东路5号广仁大楼5F
- 邮政编码:518000
- 联系人:王先生
- 电话:(0755)33228860