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客服专员/助理(非技术)

大众银团(深圳)金融服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-05
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、具备良好的沟通及业务能力
2、对公司产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,更新,
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

任职要求:
1、形象气质佳,普通话及粤语标准、流利;
2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
3、计算机操作熟练,office办公软件能熟练使用;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考。

公司介绍

如果您有令人尊敬的品格;
如果您有令人折服的能力;
如果您有无限的潜能;
如果您有对高薪的渴望;
如您有对梦想的执着……,
那么请加入我们!
来与不来,我们就在这里等你,不远也不近,又何须梦里寻它千百度?

加入我们,您将和一群业界精英共同创造行业第一的历史!
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联系方式

  • 公司地址:上班地址:龙华新区