售后客服
深圳市联盟科科技开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、熟悉售后处理流程
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、熟悉售后处理流程
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
企业简介:深圳市联盟科科技开发有限公司成立于2009年,主要从事3G/4G无线路由、无线模块、无线数据终端、WIFI终端等高科技产品的研发、生产和销售,同时为国内外各知名IT厂家提供产品的OEM和ODM生产。联盟科凭借优质的产品和完善的售后服务在市场上取得了不俗的业绩,已成功服务国内外几千家客户,得到客户的充分认可和一致好评,产品输送到全球各地数以千万计的消费者手中,成为知名的无线上网技术系统解决方案提供商。
公司提供住宿。有工作餐补贴,奖金等。
薪酬结构:
1.底薪+奖金+补贴+提成
2.购买社保
3.企业活动:不定期举办各种文化活动丰富员工生活
4.公司每月进行优秀员工评选活动,给予每个员工足够的发展空间和发挥平台。
公司官网:http://www.lmkjfz.cn/
联系电话:0755-89335130
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙岗区布吉镇甘李路一号巨银科技园F6栋5楼