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客服专员/助理(非技术)

上海博辕信息技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-17
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

一、岗位责职:
1、日常机票预订及报销。
2、领导及客户酒店预订。
3、客户报修工单统计并根据报修工单分配工程师进行处理,ITSM系统维护、报修工单汇总。
4、员工出差申请审批。
二、岗位要求:
1、有3年以上相关客服工作经验;
2、有较强的分析问题的能力及良好的客户意识;
3、有一定管理能力和应变能力;
4、高度的责任感、良好的职业道德和敬业精神;
5、执行力和责任心强,能承受紧张的工作压力;

公司介绍

上海博辕信息技术服务有限公司是泰豪科技(股票代码:600590)的全资子公司。
总部位于上海,在北京、南京、合肥、武汉、广州、沈阳、贵州等地设有子公司和分支机构,全资子公司和参控股公司十余家,立足于系统运维、软硬件维保、外包服务、系统集成、智慧能源、资产大数据、金融大数据、智能视频监控、云计算等多领域。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昌平区