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客服文员

北京琴语琴愿文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-21
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责公司业务的电话咨询与解答;
2、负责订单预约;
3、负责网上客户反馈的问题解答;
4、领导分配的其他工作。

职位要求
1、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识,团队意识,优秀应届毕业生亦可;
2、乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;
3、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
4、熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
5、普通话标准流利,能够适应倒班的工作模式。
备注:工作时间:做五休二,每天早9:00-晚6:00;
薪酬福利:底薪+绩效+饭补+五险一金+带薪年假;

公司介绍

北京琴语琴愿文化传播有限公司是中国乐器协会成员,是基于互联网技术打造钢琴培训和服务平台的电子商务公司,致力于以钢琴为主的音乐艺术在中国的普及、推广。
旗下“琴语琴愿”网站(www.qyqy123.com)是定位于钢琴培训和服务的平台。整合全国的琴行、培训中心等相关培训及服务资源,为广大音乐爱好者提供钢琴行业资讯、钢琴知识、在线课程预订、乐器导购及钢琴调律、搬运等相关服务。
总部设在北京,在华东(杭州)、华南(深圳)、中西部(西安)设立运营分部,形成辐射全国的服务网络。在全国八十多个主要城市有合作琴行5000多家。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区郎辛庄北路58号院扬州水乡景和园3036号楼
  • 邮政编码:100121