深圳招聘

职位描述:
1. 熟悉ebay发布的关于账号安全方面的最新政策
2. 了解本部门销售的各种产品，熟悉产品的使用方法，能熟练处理常见的售前咨询，售后问题，努力提高询单转化率和客户回头率
3. 及时处理客户发来的邮件和各种纠纷（ebay case 和 paypal case），努力提高好评率。降低差评率； 为客户提供准确,热情，满意的服务，维护好客户关系
4. 收集产品售前，售中，售后出现的各种问题，并统计相关数据，为采购部，物流仓储部，销售部提供参考依据和建议；
5. 针对ebay账号存在的问题，能及时提出改善措施并执行，保障ebay 账号安全

技能要求
1. 大专以上学历，专业，性别不限， 年龄20-30 岁优先考虑
2. 熟练使用电脑和office办公软件，英语达到CET-4以上或同等水平，有外贸行业客服从业半年以上经验者优先
个人素质特别优秀者可以适当放宽要求，英语水平优秀的应届毕业生亦可


薪酬待遇：
底薪+绩效奖金+ 全勤奖+年终奖+ 社保+法定期限，更多福利待遇将随公司发展逐步提高

工作时间： 周一到周五（上午九点到中午十二点，下午1点到6点。）
周六上午九点到下午13点

联系人： 陈小姐 电话： 18296939743 座机： 0755- 36894693

深圳市凤生家居制品有限公司是专业做家居用品，礼品产品为主,依托内外贸电商平台的销售公司。目前以外贸电子商务零售和批发为主，国内为辅。目标是批发零售兼营，提高品牌，以欧美及东南亚为主要市场，多个第三方平台共同运营，打造成极具影响力的卓越企业。

公司目前平台有阿里巴巴国际站C2C和Amazonm, eBay 速卖通等外贸平台进行销售。

    公司注重个人与团队的成长，精准的运营理念，以人为本，依靠卓越的团队，在已有基础上，不断开拓新的发展理念 新平台，新渠道，新产品，稳健快速发展。

   我们是一支年经的队伍，公司尽可能地提供更好的工作条件和待遇，为公司的同事提供更好的学习发展平台，公司和员工共同快速发展是我们的目标和准，公司以客户***，员工第二，公司第三的经营理念，让客户得到实惠，让员工和公司得到发展。