深圳招聘

岗位职责：
1、处理网站客人售前咨询，引导顾客完成咨询并达成交易，整理和分析交易过程中发现的问题并反馈。
2、处理网站客人有关售后问题，解决一般售后投诉问题，定期整理客户反馈；
3、网络推广并拓展推广渠道。
任职要求：
1、20-30岁，中专及以上学历；
2、熟悉电子商务交易流程，熟练掌握一般客服技巧、快速文字输入能力；
3、有天猫/淘宝客服相关经验优先；

    宏耐地板1996年进入中国，系大亚科技（上市代码000910）旗下合资公司，总部设于深圳，现已拥有遍及全国的销售网络。宏耐在江苏丹阳大亚木业园内拥有占地面积2平方公里的现代化生产基地，年产木地板3500万平方米，是亚洲领先、最具规模的木地板生产制造基地之一 。
宏耐产品包括强化地板、多层实木复合地板、三层实木复合地板、竹地板、独体实木地板五大品类。作为全品类木地板供应商，多年来，宏耐地板获得到了市场的广泛好评，及中国地板十大品牌、中国地热地板最佳品牌、中国品牌500强等诸多殊荣。
宏耐作为中国地板委员会创始成员、国家木地板强制标准起草单位，注重卓越品质和完善服务。质量与舒适是宏耐地板的基本保障，创新与时尚是宏耐永不停歇的追求。自成立以来，宏耐一直走在时尚家居的前沿，先后推出了超实木地板、星座地板、炫彩定制地板，色彩体验店等行业领先的创新理念及产品，成为年轻时尚一族的首选品牌。2011年，宏耐将星座文化与地板完美结合，首创星座地板，上市伊始便掀起地板界时尚旋风，并在家居行业迅速扩展，影响着新一代人的消费选择，成为不可逆转的地板消费新趋势。
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