深圳招聘

岗位职责：
1、负责视频会议系统终端安装、外设安装、解答软件使用问题，解决公司系统和设备使用中碰到的一般性技术问题，提供解答、指导和回复；
2、协同销售中心各部门与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相关的技术实现方案；
3、为客户提供技术支持服务的同时，努力探询客户的潜在需求，对于客户反馈的各类问题和建议，能够整理成书面文档并提出改进建议并及时将有关信息反馈给相关部门负责人、提交上级；
4、对销售人员进行技术指导；
5、上级交办的其它工作任务。

任职要求：
1、计算机技术、通信、软件开发、电子等相关专业，大专及以上学历，
2、2年以上IT行业技术支持岗位工作经验者优先，有视频会议、安防监控、网管工作经验者优先
3、对计算机硬件、操作系统、应用软件、网络设备、有深入了解；具备维护各类设备及解决技术问题的能力；
4、善于与客户沟通，对项目实施和验收以及售后服务工作进行严格管理和控制，及时解决问题并维护客户关系；
5、具备良好语言和文字表达能力，具独立工作能力和分析处理问题的能力

深圳华望技术有限公司，是一家提供远程音视频业务的服务型企业，总部位于中国广东省深圳市宝能科技园。
华望于2013年12月正式注册成立，核心团队均是来自互联网通信领域的精英，掌握远程音视频核心技术。公司依托人才优势，不断进行自主研发和技术革新，打造业界最完善的产品链，并强势拓展多领域应用，形成了视频会议、远程培训、互动教学、远程医疗四大服务体系。
公司自创立以来，规模日益扩大，经营业绩持续稳健增长，成功跻身市场前列。短短三年内，华望云平台线上活跃用户突破百万，在欧洲、北美、东南亚等多个国家和地区拥有广泛的用户群体，具备强大的技术支持和成熟的服务渠道，是企业视频会议应用的领先服务商。
目前，华望业务领域已延伸至政府管理、IT通讯、教育培训、医疗健康、金融信贷、物流连锁、建筑地产等社会经济的方方面面，通过多元化合作提供一站式解决方案。
华望始终本着“诚信***、质量***、用户***”的经营理念，竭诚为广大用户提供最优质的服务。未来，华望将再接再厉，持续为行业发展增砖添瓦，为推进我国信息化建设贡献力量。