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国语客服专员(非技术)

咭片皇美术设计(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:印刷/包装/造纸  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-16
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

2.接听受理及主动电话回复客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

3.具备一定的销售能力,针对潜在客户进行开发,定期向客户提供优惠产品。

4.定期对客户进行回访,及时了解客户的信息动态及需求,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。


岗位要示:

1.普通话标准,口齿清晰,流利,反应敏捷,善于表达。

2.计算机操作熟练,有一定的网络知识基础,有电话销售或网络销售经验者优先。

3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户角度出发。

4.一年以上客户服务或销售相关工作经验,有热线或销售经验者优先。

5.性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,有同理心,乐观,积极。

6.热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

(备注:该职位上班时间与假期跟国内,不需要上晚班)

4.

公司介绍

咭片皇集团是一家集平面广告设计、网站设计、软件开发、印刷服务等多项服务于一体的专业设计+印刷服务公司。我们成功的将互联网和传统印刷有效的结合,本公司有多家分公司分布于港、澳、粤地区。
咭片皇www.print100.com

联系方式

  • Email:sz-hr@print100.com
  • 公司地址:上班地址:深圳巿福田区八卦五街543栋616室