留学顾问(主管)
深圳市蓝马旺文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2015-04-23
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:培训/课程顾问 咨询经理
职位描述
任职要求:
1、本科以上学历,有海外留学经历者(美/英/欧/加等英语国家)优先;
2、要求面试者提供英语等级证书,有三年以上咨询顾问经验者优先。
3、具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好。
4、具有优秀的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力。
5、了解签证申请相关知识,能独立完成签证申请。
岗位职责:
1、咨询客户,并与客户达成一致协议签约,指导客户准备各类资料,督促客户完成资料准备,保持与客户的沟通交流。
2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况,为客户提供必要的留学信息,并设计切实可行的留学方案。
3、审查客户申请的材料,及时跟进申请的进度,并且向客户反馈情况。
4、根据客户情况,了解前往国家的签证申请,并且独立完成申请流程。
5、负责接听客户来电、反馈、投诉,回答客户提出的问题,为客户提供必要的留学咨询服务。
1、本科以上学历,有海外留学经历者(美/英/欧/加等英语国家)优先;
2、要求面试者提供英语等级证书,有三年以上咨询顾问经验者优先。
3、具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好。
4、具有优秀的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力。
5、了解签证申请相关知识,能独立完成签证申请。
岗位职责:
1、咨询客户,并与客户达成一致协议签约,指导客户准备各类资料,督促客户完成资料准备,保持与客户的沟通交流。
2、了解客户申请留学所需要的相关背景情况,为客户提供必要的留学信息,并设计切实可行的留学方案。
3、审查客户申请的材料,及时跟进申请的进度,并且向客户反馈情况。
4、根据客户情况,了解前往国家的签证申请,并且独立完成申请流程。
5、负责接听客户来电、反馈、投诉,回答客户提出的问题,为客户提供必要的留学咨询服务。
公司介绍
深圳市蓝马旺文化传播有限公司成立于2009年,是一家集文化交流、策划策展、艺考培训、校园文化建设、影视制作、海外艺术交流等多种业态与一体的文化产业公司,为深圳市重点文化教育企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区竹子林联泰大厦2103室