客服专员/助理（非技术）
深圳美臣生物科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：美容/保健 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2015-04-23
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：2年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，
5、会韩语或有整形类工作经验者优先
公司介绍
美臣生物是中国美容行业的“聚星型”医学美容集团化机构，凝聚了中国美容行业的专业线代理商 江苏康臣集团与深圳市伽美科技有限公司、深圳市爱美健康管理有限公司联手打造而成。
爱美集团秉承“把最美好的，献给爱美的”为企业核心价值观，基于此理念，融合“科技美容安全化”、医学美容生活化“以及”医学转型趋势化“三大行业发展趋势概念，引进韩国、瑞士、德国三大医学美容王国的国际知名生命医学及皮肤医学研究中心耗巨资研发的项目成果。
美臣专精于高科技美容产品及美容仪器的引进，以传统专业线的服务模式，结合“LACOEUR兰瑞”品牌八大系列“类医美”超微整形功效的医学美容护肤项目。未来开发仪器操作手法及其他产品专业线。
品牌定位：中国主类医学美容美容健康管理——专家
爱美集团秉承“把最美好的，献给爱美的”为企业核心价值观，基于此理念，融合“科技美容安全化”、医学美容生活化“以及”医学转型趋势化“三大行业发展趋势概念，引进韩国、瑞士、德国三大医学美容王国的国际知名生命医学及皮肤医学研究中心耗巨资研发的项目成果。
美臣专精于高科技美容产品及美容仪器的引进，以传统专业线的服务模式，结合“LACOEUR兰瑞”品牌八大系列“类医美”超微整形功效的医学美容护肤项目。未来开发仪器操作手法及其他产品专业线。
品牌定位：中国主类医学美容美容健康管理——专家
联系方式
- 公司地址：深圳市福田区彩田南路3069号星河世纪A座1210
- 邮政编码：510000