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客服主管、客户人员

深圳群荟道科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-22
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  网络/在线客服

职位描述

1、有电子商务客服工作经验1年以上者优先;
2、熟悉使用旺旺、QQ等聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。
3、熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程,负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4、熟悉商品知识丶沟通技能和技巧丶商品交易流程,商品交易规则。
5、能够服从公司的安排,按时上下班,不迟到不早退;
6、能够熟练使用计算机及常用办公软件;
7、普通话标准、口齿清晰,有一定英语能力。

公司介绍

深圳群荟道科技有限公司是一家从事电子产品出口业务的电子商务公司。公司以阿里巴巴、环球资源等电子商务平台为依托,客户遍及欧美,东南亚,东亚等多个市场区域。我们通过互联网向全世界的顾客提供优质的产品与服务。公司以优质的品牌产品为依托、以市场为导向,以客户体验为中心,积极拓展业务领域。目前公司正处于高速发展阶段,我们期待有更多的优秀人才加入,并带来更多的创意、灵感和动力。
    公司处于良好的发展阶段,我们重视并珍惜每一位员工,我们希望每位员工都能在公司业务中发挥重要作用并与公司携手共同成长。
    如果您认为自己是一个作风严谨进取,踏实肯干,具有团队精神,勇于接受挑战的人才,并有意投身到外贸电子商务行业,我们欢迎您应聘我们职位.
    我们的人才核心价值观--尊重、合作、共赢!
公司办公地址位于深圳沙井商业中心区,办公环境优越,高档写字楼,地理位置优越,公司附近有大型的超市,西餐厅,处于繁华的地段。现面向社会,诚聘英才!