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售前/售后技术支持工程师

杭州信雅达科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-15
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

售后技术支持(工作地点:上海)
岗位职责:
1.快速上门维护、诊断设备故障点;
2.走访客户,并对客户满意度进行回馈;
3.产品现场安装指导、产品推广培训及维护;
4.客户资料的整理、汇总,并上报;
5.完成大区交办的其他工作;
6.能适应长期出差
岗位要求:
1.大专以上学历,计算机或电子专业,具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉;
2.良好的语言表达能力和沟通能力;
3.学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;
4.熟悉电话POS机和支付密码器现场安装与后期维护;

公司介绍

杭州信雅达科技有限公司(下称“信雅达科技”)成立于1999年,是信雅达系统工程股份有限公司(股票代码600571)的全资子公司,专业从事信息安全产品的研发、生产、销售与咨询,在银行、泛金融、政府、交易所、能源电力等行业拥有完善的解决方案和丰富的应用案例。信雅达科技拥有***企业技术研发中心和国家博士后工作站,是公安部计算机信息系统安全专用产品销售许可单位,也是经国家密码管理委员会批准的商用密码产品生产定点单位。
公司一直致力于支付与金融信息技术服务领域的产品创新,积累了丰富的技术经验与品牌优势。作为中国的上市金融IT公司,信雅达科技凭借十多年的技术积淀与行业积累,引领行业的发展方向,依托国内市场的坚实基础,将致力于拓展国际市场。

联系方式

  • 公司地址:滨江区江南大道3888号,信雅达大厦