深圳招聘

岗位职责：

1、全面负责前厅日常管理工作，快速分解店长下达的各项工作指标，和后厨保持良好的沟通和工作支持，完成工作目标；

2、负责对前厅的营运现场进行指挥、监督和协调，确保前厅各工作站服务品质的稳定；

3、负责顾客满意度的管理，现场对顾客意见的收集和整改，定期对老顾客的维护；

4、负责检查和指导人员卫生、环境卫生、食品卫生，保证整体用餐环境的舒适和清洁；

5、前厅行政板块：人力成本、人员排班、培训和发展、设备和设施等全面负责；

6、作为前厅安全的第一责任人，对食品安全、财产安全、人员安全负责；

7、有一定的处理危机能力，能应对一般的突发事件。



岗位素质要求：

1、熟悉店铺前厅管理，具有1年以上全面管理前厅经验，3年以上全面管理前厅者优先考虑；

2、具有良好的人际沟通、指挥协调、培养带教、资讯收集能力，熟悉电脑操作及办公软件运用（OFFICE）；

3、务实高效、责任担当、勤奋好学，抗压能力强；

4、年龄30岁以下，身心健康，退伍军人
5、具有初中及以上学历，持大专及以上学历者优先考虑。

  

“做科学管理的典范，做精良品质的典范，树长盛不衰的品牌”是我们的价值观；“荣辱不惊，自强不息，为自己工作”是我们的职业观；“务实、高效、激情、快乐”是我们的行事风格。

我们全力培养团队职业素养，为大众提供高性价比的就餐体验；我们凭借科学的方式管理餐厅的每个细节，旨在为顾客创造放心的就餐环境与安全的食品。

我们是望湘园集团。
我们致力于成为餐饮行业产业化变革的开拓者。

十二年，望湘园集团依托品牌优势、资金优势、管理优势以及团队优势，已成为上海规模最大的连锁餐饮企业之一，是一家按照拟上市公司规则运作的正规企业。

2002年，望湘园创立于上海。
2007年，公司确定了向综合型购物中心发展的战略思路，依靠前瞻的战略眼光，我们抢滩登陆上海各大购物中心，获得迅猛发展…

2010年，我们凭借强劲的管理文化、职业化的团队以及优异的业绩表现，获得复星集团的青睐。复星入股望湘园，助力公司快速发展。这是望湘园集团进行的第一轮风险融资，跨出了迈向资本市场的第一步。同年，我们开拓北京市场，迈出了跨地域经营的第一步。

2011年，“百春原”品牌创立，我们迈出了多品牌经营的第一步。同年，接手第一个收购品牌“旺池”并进行品牌升级改造。

2012年，直营门店突破50家。
2014年，“漫湘小馆”品牌创立。
2014年，望湘园集团再次引入战略投资者新天域基金，加快公司全国布局。同年，完成公司的股份改制，成立了股份公司，股本6000万元。自此，望湘园集团迈出了上市路上坚实的一步。

十二年间，我们实现了直营门店80家的增长；实现了单一品牌到多品牌运作的成长；实现了从地区经营到覆盖包含上海、北京等一线城市在内的华北地区、长江三角洲经济区的跨越发展；十二年间，我们实现从零开始到6亿的营业额增长。

目前，集团旗下拥有望湘园、旺池、漫湘小馆、百春原四个快速发展的直营品牌；门店近80家，并建有两个现代化物流中心、中央厨房。

近两年，在国内经济不景气、餐饮竞争加剧的大环境下，望湘园集团逆势增长，快速稳健发展。2014年，预计门店数将近100家。