深圳招聘

工作职责：
1、制定并实施公司的售后部门经营目标和计划，对售后服务各个部门进行管理，定期向总经理及厂家报告生产、经营和管理工作；
2、贯彻落实厂方的商务政策及售后服务标准流程；
3、制定全年活动方案及宣传方案并主持实施，负责把握区域范围内的市场动态和竞争对手的服务举措，及时制定切实有效的应对方案；
4、负责维修质量的监督与改进，处理重大质量问题及服务纠纷问题，对客户满意度负责。
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

任职资格：
1、专科及以上学历，汽车修理、汽车工程等相关专业优先；
2、5年以上汽车行业工作经验，3年以上品牌汽车4S店售后管理工作经验；
3、熟悉相关品牌车辆及售后工作流程， 具有较强的专业技术能力；
4、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，善于沟通，综合素质高，具有良好的团队管理能力和团队协作精神；
5、具有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程；
6、具有良好的敬业精神、职业道德操守和极强的主人翁意识和责任心；
7、熟练应用财务软件和办公软件。

创丰盛集团-是一家集汽车贸易、汽车销售、汽车维修养护、配件供应、汽车改装装饰等业务于一体的大型外商独资汽车经销服务公司。
公司成立于2006年,采集团化多元经营方式，拥有控股下属企业十余家，主营高端汽车(BMW)品牌。公司自成立以来一直秉持“用心、专心、细心、真心、责任心、上进心 ”的六心服务原则，坚持“诚信、高效、积极、乐观”服务态度，致力于成为中国最有影响力的高档汽车经销商。在未来几年内，公司将依托先进的国际企管理念，融合中国国情，根据各品牌的独特性持续稳健拓展、扩大国内外高端车品牌代理和特许经销市场，打造中西合璧、效益合一的中国汽车销售服务行业品牌。
   公司视员工为企业发展的基石，为员工提供具有竞争力的薪酬，并设置定期量化考核方式、评优奖励等员工激励制度及留才策略；每年依照公司前一年度盈利增加年度福利投入，为全员量身定做优厚的福利方案。
集团网站：
www.focuswinhk.com
   公司重视员工综合素质培养，依托第三方机构，为全员提供自技术到管理，自基层到高层的全方位培训，引进全球资深顾问公司，为公司管理团队提供业务咨询及专业培训，并不断完善人员发展规划及晋升机制，激励员工努力奋进。
   公司重视人才资产，尊重员工，并努力为员工营造“积极进取、平等开放、宽松和谐、互敬互信、互助互谅、责任共担、协同共赢、成果共享”的工作氛围。倡导开放的工作沟通方式，让员工以积极快乐的心态投入工作改善，意愿长期为公司服务，并成为汽车行业高素质人才。