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客服跟单

深圳凯司姆科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-05-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1、国际贸易或电子商务专业大专以上学历;
2、有贸易公司的客户服务与维护的工作经历;
3、英语良好,能熟练操作熟练运用办公软件软件,使用过ERP软件优先;
4、擅长沟通协调、与人合作,有较强的客户服务意识;
5、工作热情主动,有责任心,个性开朗;
6、有一定财务知识与工作经验者可优先考虑。

岗位职责:
1. 收到订单后与客户沟通确认各种信息,审核后及时输入系统进行订单处理;
2. 对订单进行跟踪,根据既有订单寻求客户规律,按期安排发货及备货;
3. 对库存的熟悉掌握,以及备货的时刻关注;
4. 对自己负责的客户和产品做报表分析;
5. 保证与销售、物流、财务各部门工作的良好衔接。

公司介绍

深圳凯司姆科技有限公司是国内最大的电子及工程材料供应商之一,前身凯司姆化学成立于1998年,现为香港凯司姆集团有限公司(注册资金2100万港币)全资控股的子公司一,我们一直致力于为移动电子设备,智能穿戴、液晶、LED封装,半导体、汽车电子、轨道交通、新能源等各个行业提供全面的先进材料解决方案,主要产品分为工业及电子粘合剂,半导体封装材料,UV固化,热塑性弹性体,特殊润滑剂,光学级材料,镀膜产品等。 现除深圳总部和香港公司外,已在全国范围内建立了上海、苏州、天津、成都、厦门等贯串东西南北的营销分点,体现了客户至上,就地服务的最高原则。
凯司姆作为美国道康宁(Dow Corning公司是全球最大硅材料及有机硅生产商,12年营业额已达到60亿美金)电子事业部在中国区最大代理分销商,销售额每年以约30%的比例持续增长,2013年公司年销售额已超过3.5亿港币。现因公司扩大规模,新增光源、反光材料,特殊化学品等销售条线,另正筹建自有生产基地,经集团董事批准,现急聘英才,待遇从优 !