客服专员--中兴微贷重庆分公司
深圳市中兴新通讯设备有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:多元化业务集团公司 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-06-09
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责接待来访贷款客户,并向客户提供专业咨询服务;
2、对客户提交文件资料的真实性及合规性进行核实;
3、负责客户资料的录入、扫描和归档;
4、安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;
5、放款后相关资料的保存与处理;
6、对还款逾期在6-15天的客户进行电话提醒;
7、完成上级主管交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,金融学、经济学、管理学类专业优先;
2、有信贷或客服类工作经验者优先考虑;
3、了解信贷业务基本政策和流程;
4、熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
5、思维灵活,细致耐心,善于人际沟通。
福利待遇:
1、五天工作制、国家法定节假日、带薪年休假;
2、正式劳动合同,五险一金齐全、商业保险、年度免费体检;
3、团队活动经费、生日基金、丰富多彩的员工俱乐部活动。
4、行业内具有竞争力的薪酬水平;
5、以能力为导向、公开公平的晋升机制;
6、各项评优、年终奖金以激励优秀员工,并有获得公司股权激励的机会;
7、完善的培训体系,我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。
1、负责接待来访贷款客户,并向客户提供专业咨询服务;
2、对客户提交文件资料的真实性及合规性进行核实;
3、负责客户资料的录入、扫描和归档;
4、安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;
5、放款后相关资料的保存与处理;
6、对还款逾期在6-15天的客户进行电话提醒;
7、完成上级主管交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,金融学、经济学、管理学类专业优先;
2、有信贷或客服类工作经验者优先考虑;
3、了解信贷业务基本政策和流程;
4、熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
5、思维灵活,细致耐心,善于人际沟通。
福利待遇:
1、五天工作制、国家法定节假日、带薪年休假;
2、正式劳动合同,五险一金齐全、商业保险、年度免费体检;
3、团队活动经费、生日基金、丰富多彩的员工俱乐部活动。
4、行业内具有竞争力的薪酬水平;
5、以能力为导向、公开公平的晋升机制;
6、各项评优、年终奖金以激励优秀员工,并有获得公司股权激励的机会;
7、完善的培训体系,我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。
公司介绍
深圳市中兴新通讯设备有限公司(中兴新),是国务院确定的520家全国重点国有企业之一,国家高新技术企业。中兴新创始于1985年,曾研制开发出国内第一个中小容量数字程控交换机,并伴随中国通信事业的腾飞而发展壮大;1993年在国内首创“国有控股、授权经营”的企业经营管理模式,探索出了一条全新的企业发展道路;1997年通过资产重组牵头发起创立了中兴通讯股份有限公司(SZ000063,中兴通讯)。
经过多年的长足发展,目前的中兴新已经成为一个投资控股型的企业集团。公司投资16家子公司,其中,控股子公司13家,业务涵盖通讯、电力电子、新能源与新材料、环保、金融增值服务等领域,整合并培养了一批充满活力、具备一定技术与经营核心创造力的企业,并在投资领域有所建树。
作为一家创新型投资控股企业,中兴新的经营与发展宗旨是:依托中国综合实力不断提高的大环境,紧紧把握国内经济发展的主脉络,以多元化的资本手段为核心,以品牌培育能力、管理整合能力、资源配置能力、技术发掘能力、创新服务能力为基础,不断在国内寻找、培育、创立有投资价值和发展潜力的优秀中小企业,为其发展壮大服务,为祖国的发展、富强做出持续的贡献。
经过多年的长足发展,目前的中兴新已经成为一个投资控股型的企业集团。公司投资16家子公司,其中,控股子公司13家,业务涵盖通讯、电力电子、新能源与新材料、环保、金融增值服务等领域,整合并培养了一批充满活力、具备一定技术与经营核心创造力的企业,并在投资领域有所建树。
作为一家创新型投资控股企业,中兴新的经营与发展宗旨是:依托中国综合实力不断提高的大环境,紧紧把握国内经济发展的主脉络,以多元化的资本手段为核心,以品牌培育能力、管理整合能力、资源配置能力、技术发掘能力、创新服务能力为基础,不断在国内寻找、培育、创立有投资价值和发展潜力的优秀中小企业,为其发展壮大服务,为祖国的发展、富强做出持续的贡献。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市莲塘鹏基工业区710栋