深圳招聘

客户管理经理 岗位职责： 
1、负责大客户关系和团队管理工作； 
2、建立电商CRM体系，给出提升客户满意度实施框架； 
3、会员营销计划的制定与推广，建立会员体系，制定会员管理方案； 
4、通过市场分析，挖掘潜在目标客户的特征与属性，建立客户分层； 
5、从电商全流程的各个节点实施CRM优化，提高交易率和客户粘性； 
6、完成营销活动的数据分析报告，对现有数据的整理、分析与利用，提供营销行为价值分析 。
任职要求: 1、有两年以上CRM或公共关系管理从业经验； 2、做事认真负责，谦卑和善，有鲜明的团队精神；3、 良好的统筹、分析、归纳能力和严谨的逻辑思维能力；4、良好的书面和口头沟通能力；5、具有小型活动策划、组织能力。6、大学本科以上学历；7、两年以上B2B或B2C会员管理或数据营销经验者优先 。
客户关系主管岗位职责：
岗位职责： 1、协助CRM系统搭建； 2、策划精准的营销方案 和执行，负责公司高端会员的发展、跟踪与维护工作，对会员资料进行完善和整理； 3、高端会员深层需求的挖掘； 4、与客户进行需求沟通，发展潜在会员； 5、市场调研，数据收集、数据分析，对数据库和产品有深入的了解 ； 6、根据营销活动的规划，具体执行专题活动，包括营销文案、配合设计部门完成创意设计、营销结果分析等工作。
 任职要求：
 1. 有两年以上CRM或公共关系管理从业经验，熟悉CRM主要软件的使用和管理；2、性格开朗、温和谦卑； 3、善于沟通及表达，并富有责任心和良好的服务理念；4、 数据敏感性强、具有良好的分析能力； 5、 具有市场调研或客户行为研究相关经验；6、了解营销策划的相关知识与技巧，分析总结能力强；  7、有进取、团队精神；

深圳铜道电子商务有限公司（www.tongdow.com；www.tongdow.net）于2011年1月17日成立，注册资本5000万元人民币，是一家专注大宗产品电子商务领域的供应链管理综合服务商，提供信息资讯、现货交易、集合采购、订单竞标、网络融资、资金结算、物联网技术等全方位电子商务解决方案，实现信息流、资金流、物流的“三流合一”，目标是成为中国乃至全球领先的有色金属大宗产品电子商务平台。
铜道奉行垂直行业电子商务平台发展战略，深入挖掘有色金属行业产业链的客户需求，不断探索开发出更多深入且独具特色的增值服务。铜道现涉及的大宗产品有铜、铝、锌、铅、锡、不锈钢、钢材六大类，交易品种涵盖了产业链各业态，有原材料、型材、产成品、矿石等。铜道加强与银行、金融机构的合作，推出了“汇融通”多渠道融资服务，解决了在线交易客户对资金的及时需求，同时也为非标大宗产品交易提供了支持。
铜道总部设在深圳，在佛山、北京、天津、宁波、长沙、武汉、东莞、清远、茂名建立了分、子公司或办事机构，业务辐射国内金属、有色金属重要集散地，成功搭建了稳定的营销和服务网络，为客户提供快速、专业的技术支持与培训。铜道将凭借持续不断的业务创新、产品创新、营销模式创新，成为垂直行业大宗产品电子商务领域的急先锋与领跑者。
铜道在做好国内业务的基础上，积极开拓国际市场，将有色金属大宗产品电子商务发展到世界各地，逐步实现大宗产品“全球采购”、“商通天下”，让一切都在掌控之中。