深圳招聘

一、任职要求：

1、35岁以下，身体健康，形象气质好，男女不限；

2、大专以上学历，物业管理相关专业；

3、两年以上商业、写字楼物业管客服主管工作经验，有酒店管理经验者优先；

4、熟悉物业管理知识及相关的物业管理条例、工作流程和服务标准；

5、熟练掌握办公软件；

6、有较强的计划、组织、协调和控制能力；

7、有较强的服务意识和团队合作精神，抗压力强；

8、具有物业管理相关资质证书优先。

二、工作内容：

1、协助项目负责人积极与客户保持联系，收集相关客户信息和资料，根据辖区业户需求，不断开发、完善辖区服务项目

2、协助项目负责人健全和完善客户服务管理体系、服务流程和服务标准。

3、协助项目负责人加强内部沟通和对辖区所属人员的管理，及时对下属工作情况、存在问题进行指导

4、负责健全和完善辖区客户资料、档案和服务档案等；

5、负责处理辖区业户投诉，及向上级时反馈，定期安排上门征求住户意见和建议，并及时处理和反馈

6、完成领导交办的其他工作。

（本岗全年综合平均月薪不低于7000）

深圳市深业泰富商业物业管理有限公司是深业集团成员--深业泰富物流集团股份有限公司旗下的全资子公司。公司一直致力于笋岗—清水河物流园区的物业管理工作。公司现有物业管理服务项目总面积20万平方米,主要有：家居、建材专业市场、汽车专业市场、酒店、写字楼、餐饮、公寓、仓库等。泰富物业将秉承“专业、诚信、创新、高效”的企业精神和“由道而德，躬行至善”的管理理念，创新物业服务模式，提升物业服务品质，培育和创建优秀的商业物业管理品牌，塑造企业核心竞争力，成为区域性具备一定行业地位和受客户尊重的商业物业品牌服务商。